internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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@chouette43 

si tu veux une réponse il faut expliquer

[#2 · Accepted solution]

@chouette43 

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

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bonjour ,excusez moi d'avoir été impolie ,j'ai bien du mal avec ce système, peut être que quel qu'un pourra répondre à ma question . je reçois tous les mails sur le portail orange  dix fois chacun  depuis huit jours,

windows 10 depuis 1 an .    merci ! de bien vouloir m'aider

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Bonjour @chouette43 ,

Le plus souvent, les réceptions multiples sont dues à des redirections en boucle entre deux comptes. l'un redirige les mails entrants vers l'autre qui les redirige vers le premier.

A vérifier dans les paramètres des comptes.

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Merci pour cette réponse je vais voir ce que ça donne bonne journée 

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bonjour , je n'ai toujours pas de solution ,orange n'a pas réussi à me dépanner par téléphone , c'est un comble.

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Bonjour @chouette43 ,

C'est à toi de savoir si il y a une redirection des tes mails sur une autre boite ou non, dans les préférences de ton compte, rubrique "transférer mes mails vers une autre boite". Pourquoi aurais-tu besoin d'Orange pour lire ton propre paramétrage ?

Y en a-t-il une ou non ?