Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

disparition des mails dans la boite d'envoi au bout d'un mois

Elleme
contributeur
506  

disparition des mails dans la boite d'envoi au bout d'un mois

Bonjour,

j'aurai besoin d'aide car je n'arrive pas à comprendre pourquoi ma boite d'envoi de mails se vide au changement de mois.(uniquement les mails envoyés)  J'ai eu ce problème la 1ère fois début novembre 2022 car tous les mails envoyés avant cette date avaient disparus. Après appel chez Orange en décembre et un entretien avec un opérateur, il s'avère que début janvier, et début février, tous les mails envoyés étaient bien présents dans ma boite d'envoi. 

Depuis 2 jours, tous les mails envoyés entre le 01/12/2022 et le 25/02/23 ont disparus (une trentaine environ)

Quelqu'un peut-il m'aider ? D'avance merci. 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
475  

Re: disparition des mails dans la boite d'envoi au bout d'un mois

Elleme
contributeur
420  

Re: disparition des mails dans la boite d'envoi au bout d'un mois

Merci pour votre réponse, mais tout est paramétré correctement ...

Ancien Membre
413  

Re: disparition des mails dans la boite d'envoi au bout d'un mois

Bonjour @Elleme 

 

@jyjo29 

 

Autres hypothèses :

 

Interaction entre équipements :

La suppression des mails sur un autre équipement (smartphone, tablette) configuré en protocole IMAP supprime les mêmes mails sur le serveur grâce à la synchronisation fournie par ce protocole.

 

Piratage :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795367 membres inscrits 🧡

3632 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne