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dossier boite email

mc4444
contributeur
585  

dossier boite email

Bonjour,

Comment se fait-il que des dossiers de ma boite email ont disparu ?

 merci pour votre retour

mc

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
581  

Re: dossier boite email

Bonjour @mc4444 ,

 

Une hypothèse possible est un piratage du compte avec suppression des dossiers par le pirate :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-les-pr%...

 

Une autre est un bug chez Orange (peu probable) à vérifier avec le service client.

 

Créer des dossiers sur le web expose ceux-ci à une quantité de risques. Les créer chez soi dans un logiciel de messagerie qu'on peut sauvegarder est beaucoup plus sur :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
538  

Re : dossier boite email

Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète,numéro de mobile et adresse mail concernée ). Jean Claude

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