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[#1]

Bonjour,

j'utilise la version 2003 d'outlook.

depuis 15 jours, je ne peux plus envoyer d'emails depuis outlook. j'y arrive depuis le webmail orange. mais je voudrais continuer sur outlook.

le message d'erreur parle d'authentification. 0xccc78

[#2]

bonjour @léondu59

quel antivirus as tu ?

si c'est avast

Ouvre avast
Paramètres- protections actives - agent mail - personnaliser et decoche analyser le courrier sortant

tiens nous au courant

bonne soirée

[#3]

Bonjour @léondu59,

Coucou @melet39,

Essayez cette manipulation si la réponse précédente n'a pas réglé le problème :

Démarrez Outlook
Ensuite, entrez dans la configuraion du compte.
Accédez ensuite à l'espace "serveur" et "serveur requiert une authentification" et cliquez sur "paramétres".
Cochez le point sur "ouvrir la session en utilisant : introduire le nom d'utilisateur et mot de passe de l'operateur actuel.
Le "serveur entrant" reste le meme mais le "serveur sortant" en cas d'erreur doit être :
mail."operateur actuel"."pays"
smtpauth.operateur actuel."pays".
N'oubliez pas de cocher "mon serveur requiert une authentification".

Tenez-nous informés.

A bientôt.

[#4]

Bonjour,

Voir la solution ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-d-envoi-mail-Outlook-n-arrive-pas-%C3%A...

[#5]

bonsoir @Tarcou @papou22

avez vous accès à la page d'acceuil orange,moi pas

merci et bonne soirée

[#6]

Coucou @melet39,

Non pas d'accès, on en parle ici.

@+

[#7]

bonsoir @Tarcou

merci et bonne soirée

[#8]

Bonjour

J'utilise la version 2010 d'Outlook, il faudra peut-être adapter un peu

Vérifie que ton paramétrage utilise bien les accès SSL correctements configurés

Voici ma configuration

Et les paramètres supplémentaires options avancées):

C'était juste "... pour faire avancer le schimillblick !"

PhilDur

[#9]

Bonjour, je n'ai pas d'antivirus, mis à part defender inclus ds windows 8.1

[#10]

Bonsoir @léondu59,

Ça serait sympa de nous dire si tu as essayé les modifs de paramétrages que je t'ai proposées ainsi que @PhilDur et nous dire si c'est tombé en marche !