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[#1]

bonjour lorsque j envoi un email avec mon adresse orange.fr mon contact qui lui est hotmail.fr ne recoit rien par contre quand c est lui qui m envoi avec hotmail.fr  je recoit sur orange.fr

pouvez vous m aider

merci d avance

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bonjour @brunob84

en attente d'autres intervenants

cela doit venir de ton contact et non de toi

cdt

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 bonjour mon contact recois des emails d adresse free /bouygues /sfr /hotmail/gmail/et aucun probleme 

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re @brunob84

il faudrait voir si il n'a pas bloquer ton adresse invonlontairement

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On a vérifié il ne m'a pas bloqué et Luis peux m'envoyer des messages que je reçois bien évidemment

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bonjour @brunob84 ,

Si tu fais 'répondre' à son mail , cela ne fonctionne pas non plus ?

tu utilises un client mail , style 'thunderbird' , ou tu utilises le webmail orange ?

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re @brunob84

éssaie d'envoyer un mail sans passer par la rubrique contact en écrivant le mail manuellement

cdt

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Bonjour

Testez l'adresse avec @outlook.com

Hotmail = outlook

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Bonjour Brunob84

Je viens de faire l'essais d'une adresse orange vers une adressa hotmail et c'est passé.

Le problème n'est donc pas un refus d'envoyer vers hotmail pour Orange ou de recevoir d'Orange chez Microsoft.

Est-ce que tu as le problème avec tous tes correspondants hotmail, ou juste celui-là ?

Tu devrais essayer d'ajouter un priorité haute et une demande d'accusé de réception au message et recommencer.

Ca devrait alors provoquer l'envoi d'un message d'erreur du serveur qui n'achemine pas le mesaage.

Le contenu du message d'erreur pourrait nous aider à localiser la cause.

Cordialement

PhilDur

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Cela ne marche pas non plus elle ne reçois rien sur hotmail