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internet & fixe mon mail Orange

erreur 550 5.7.1 orange n'envoie plus les mail chez gmail !

xardas89
contributeur occasionnel
9 781  

erreur 550 5.7.1 orange n'envoie plus les mail chez gmail !

Capture1.JPGbonjour, j'ai outlook 2007. depuis quelques temps je ne peux pas envoyer de mail aux gens qui ont gmail. Il me renvient un message "550 5.7.1  for more information. 8si3961306plc.88 - gsmtp". pourtant tout est bien paramétré. J'ai essayé de m'envoyer un mail de ma boite oranage sans passer par outlook sur mon gmail. c'est parti sans générer de message d'erreur. mais le n'est jamais arrivé. que faire ? merci de votre aide...

 

126 RÉPONSES 126
Martin_G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
9 776  

Re : erreur 550 5.7.1 orange n'envoie plus les mail chez gmail !

Bonsoir @xardas89 ,

Le dysfonctionnement est connu de nos services qui effectuent tout le nécessaire pour résoudre cette anomalie.

Martin_G

signature.jpg

xardas89
contributeur occasionnel
9 764  

Re: Re : erreur 550 5.7.1 orange n'envoie plus les mail chez gmail !

je vous remercie de cette réponse rapide. Pouvez-vous me dire combien de temps va durer encore cette anomalie car j'ai plusieurs assemblée générale à préparer avec des docuements à envoyer et je suis bien bloquée. cordialement

Eli12
contributeur occasionnel
9 715  

Re: Re : erreur 550 5.7.1 orange n'envoie plus les mail chez gmail !

Merci. Je rencontre exactement le même problème.
FB29
contributeur
9 602  

Re: Re : erreur 550 5.7.1 orange n'envoie plus les mail chez gmail !

Vous n'êtes pas les seuls et il serait grand temps qu'Orange résolve ce problème!

 

mikehuti
contributeur occasionnel
9 590  

Re: Re : erreur 550 5.7.1 orange n'envoie plus les mail chez gmail !

Il semble que la "gestion automatique des paramètres de connexion", en tout cas dans AppleMail, ne fonctionne pas : si on décoche l'option et l'on définit manuellement les paramètres de connexion comme ceci : port 465, use TLS/SSL, ça tombe en marche (je n'ai pas encore reçu de "non-delivery").

Le problème est de trouver ces options dans votre mailer !

fitzu
contributeur
9 564  

Re: Re : erreur 550 5.7.1 orange n'envoie plus les mail chez gmail !

moi aussi, je ne peux plus envoyer les mails chez gmail à partir de mon adresse perso.

LM94
contributeur
9 500  

Re: erreur 550 5.7.1 orange n'envoie plus les mail chez gmail !

Même problème pour moi depuis le 06/02/2019! 1 cas aujourd'hui Outlook via Orange, 1 autre cas sur un autre serveur depuis le 06/02/2019

Orange, ce serait bien de nous résoudre le problème très vite, nous sommes vraiment bloqués, en plus de façon imprévisible!

xardas89
contributeur occasionnel
9 472  

Re: erreur 550 5.7.1 orange n'envoie plus les mail chez gmail !

bonsoir, j'ai appelé orange (14 minutes d'attente). Ils me disent que l'incident est bien connu. Répertorié depuis le 31 janvier. D'après eux, il faudrait que chaque utilisateur appele l'assistance de gmail... quelqu'un sait-il comment faire ? merci d'avance

MO35
contributeur
9 464  

Re: erreur 550 5.7.1 orange n'envoie plus les mail chez gmail !

Bonsoir

Idem pour moi depuis 2 jours et encore ce soir avec mail d'apple

This is the mail system at host mwinf5d52.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

                 The mail system

<gxxxxt@gmail.com>: host gmail.com[74.125.205.27] said: 550
5.7.1  for more information. z22-v6si8120488ljg.197 - gsmtp

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