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est un piratage ?? pas mon nom ni prenom ??? est ce Orange ?? j'ai un gros doute ?

savoisienne
contributeur confirmé
475  

est un piratage ?? pas mon nom ni prenom ??? est ce Orange ?? j'ai un gros doute ?

 

 

Bonjour 

 

 reçu dans ma méssagerie çe @mail 

 

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11/07/17 06:18
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Par avance Merci pour vos réponses   

 

[EDIT: Merci @savoisienne de ne pas afficher de données personnelles en public / Liens suspects supprimés].

 

7 RÉPONSES 7
savoisienne
contributeur confirmé
409  

Re : est un piratage ?? pas mon nom ni prenom ??? est ce Orange ?? j'ai un gros doute ?

 

 

J'envoie un soit disant message de ORANGE  vous avez ,de votre chef ,enlevé le motif de ma question qui n'a plus de sens !!!!!

 

Je repose la question  

 

est bien ORANGE qui envoie ce type de message pas habituel ?????   , il y avait un nom et un prenom @orange  mais

 

il n'y avait pas  mon identité   c'est clair     

 

est un piratage ?????   est ce que je peux cliquer OUI ou NON 

 

Par avance MERCI                 

PhilDur
#TopMembre
405  

Re : est un piratage ?? pas mon nom ni prenom ??? est ce Orange ?? j'ai un gros doute ?

Bonjour

 

Ton texte n'est pas clair et il est impossible de comprendre exactement ce qui t'arrive.

 

S'agit-il d'un contrat Internet (avec une box) ou d'un contrat mobile ?

 

Regarde l'adresse de l'émetteur du message et recopie nous la partie droite de l'adresse, tous les caractères qui suivent le "@" qui se trouve dans l'adresse de l'émetteur.

 

Si aucune information permettant de t'identifier ne figure dans le texte du message, fais en une copie d'écran et poste la dans une réponse (ne prend que la partie texte du message dans ta copie d'écran)., 

 

 

 

Comment faire une copie d'écran partielle :

 

Avec Windows Vista et Windows 7

Menu démarrer, tous les programmes , accessoire, outil de capture

Avec Windows 8

Rechercher  et Taper "Outils de capture" Windows va te le trouver

Avec Windows 10

Menu Window , Accessoires windows , Outil capture d'écran

 

Avec la souris tu pourras sélectionner la zone de texte du message.

Enregistre ta capture dans le format .png

Insère ta capture dans une réponse avec l'outil image

 

Cordialement

PhilDur

 

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savoisienne
contributeur confirmé
382  

Re : est un piratage ?? pas mon nom ni prenom ??? est ce Orange ?? j'ai un gros doute ?

 

bonjour phildur   

 

3eme fois que je donne des explications  il est 21 h 15  ,....  mes messages n'apparaissent en répondre !!!!!!!!

 

un @mail    a 6 h 18 envoyé avec un nom et prénom 

en gros existe t il  un "service.ecoute@orange ",????????

 

qui me dit  que j'ai 2 MMS a lire donc il faut cliquer ????

 

méfiante je me suis abstenue 

 

capture ecran faite de mon message 

 

Par avance Merci   sinon demain je contacte directement ORANGE  

 

 

PhilDur
#TopMembre
376  

Re : est un piratage ?? pas mon nom ni prenom ??? est ce Orange ?? j'ai un gros doute ?

Bonjour

C'est comme si je ne t'avais pas répondu.

Tu n'as même pas répondu à mes questions.

 

On va faire sans.

 


@savoisienne a écrit :
 

@... un @mail    a 6 h 18 envoyé avec un nom et prénom 

en gros existe t il  un "service.ecoute@orange ",????????  ...


A priori je ne connais aucun service.ecoute  ...

 

Contacte néanmoins Orange demain.

 

Mais si jamais tu voulais bien prendre le temps de lire ma réponse précédente et d'y répondre.

On avancerait un peu plus

 

Cordialement

PhilDur

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savoisienne
contributeur confirmé
354  

Re: Re : est un piratage ?? pas mon nom ni prenom ??? est ce Orange ?? j'ai un gros doute ?

 

 

Toutes mes excuses Phildur 

mais je ne suis plus une jeunette presque 70 ans , et il y a un mois j'ai perdu mon compagnon , je suis donc fatiguée et nerveuse d'ou les oublies  et le manque de concentration   et mon manque d'expérience en Informatique . 

pas très douée dans les manoeuvres ,désolée 

 

d'ou mon inquiétude de ce mail @  que jusqu'a maintenant je n'avais jamais reçu 

 

On m'a dit que je n'avais pas le droit de mettre le nom de l'expéditeur !!!

 

de:  une femme .........@orange.fr

puis la suite ......

à date objet

*************@orange.fr 11/07/17 06:18 [2] MMS réçu en attente

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Je ne veux pas embêter croyez moi  , je veux juste savoir si je vire ce mail ???  merci de votre conprehension ,pas évident pour depuis depuis le départ de mon mari qui s'occupait de ce genre de problèmes 

 

bonne journée   

 

viviane

 

 

 

 Votre envoi a été modifié du fait de la présence de balises HTML non valides dans le corps du texte. Les balises non valides ont été supprimées. Veuillez réviser le message et le proposer quand il vous satisfera.

 

[EDIT: Liens suspects supprimés].

 

papou22
#TopMembre
349  

Re: Re : est un piratage ?? pas mon nom ni prenom ??? est ce Orange ?? j'ai un gros doute ?

Bonjour @savoisienne,

 

Tu as eu raison de te méfier. Tout message qui te propose un lien à cliquer est potentiellement dangereux et il faut vérifier sa provenance en affichant l'en-tête complet avant de le faire.

 

En l'occurence, celui-là doit être jeté violemment tout au fond de la plus proche poubelle après l'avoir transféré à abuse@orange.fr, car quand on clique sur le lien "nouveau message", la protection anti-phishing de Firefox affiche ceci :

 

Screenshot_5.jpg

 

Je préviens la modération de modifier tous les liens de ce fil car mettre des liens frauduleux sur un forum public, c'est criminel et ça fait le lit des truands !

 

 

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

savoisienne
contributeur confirmé
321  

Re: Re : est un piratage ?? pas mon nom ni prenom ??? est ce Orange ?? j'ai un gros doute ?

 

 

Merci pour votre très gentille réponse Papou 

 

donc je vais de ce pas le faire suivre a abuse 

 

bonne journée a vous et encore Merci (de ne pas malmener les nulles en informatique )

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