internet & fixe mon mail Orange

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serjo
contributeur occasionnel
1 161  

fichier attaché

Bonjour, Mon problème est le suivant, je n'arrive pas à insérer une pièce jointe. L'ordinateur va la chercher et ensuite cela râme. Que puis je faire pour résoudre le problème. Merci de votre aide. Joceyne
7 RÉPONSES 7
jos76
#TopMembre
1 152  

Re : fichier attaché

Bonjour Serjo,

 

Commence par un nettoyage de ton navigateur (Lequel?) voir ici :

 

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-de-votre-navigateur-internet-818.php

 

Si pas d'amélioration change de navigateur pour Firefox : http://www.mozilla.org/fr/

 

Salut

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
serjo
contributeur occasionnel
1 145  

Re : fichier attaché

Merci pour l'info.

 

J'ai Mozilla Firefox et jusqu'à présent cela marché mais maintenant, même en réinitialisant cela ne marche pas. Avant j'étais passé à google chrome car j'avais le problème avec internet explorer. Cela a marché un certain temps puis le problème est revenu.

 

Que puis je faire d'autre ?

 

Merci

 

Jos

jos76
#TopMembre
1 086  

Re : fichier attaché

Bonjour Serjo,

 

Ton ordinateur est-il lent pour d'autres tâches ?

 

Vérifier les programmes qui tournent en tâche de fond . Sous Windows combinaison de touche CTRL+ALT+Supp, puis gestionnaire de tâches et sous processus regarde ce qui fonctionne .

 

Il ne faut pas arrêter n'importe quoi, mais tu devrais voir les processus qui prennent le plus de mémoire .

 

Il existe un petit utilitaire, qui permet de faire un peu de nettoyage et de régler la liste des programmes au démarrage de Windows . Ccleaner voir ici :

 

https://www.piriform.com/ccleaner

 

Salut

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serjo
contributeur occasionnel
979  

Re : fichier attaché

Bonjour,

 

merci pour l'info, mais CCLEANER je l'ai et malgré cela, je ne peux toujours pas envoyer un fichier attaché. Il se charge à 100% puis ça bloque.

 

Voilà voilà ......

jos76
#TopMembre
965  

Re : fichier attaché

Bonjour Serjo,

 

Il faudrait nous en dire un peu plus . Quel système Windows XP, Vista, Sept ou Huit ?

 

As-tu vérifié dans la liste des programmes au démarrage ceux qui se lançaient ?

 

Quel Anti-virus, et si tu le désactives temporairement qu'est-ce que ça donne ?

 

Salut

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serjo
contributeur occasionnel
961  

Re : fichier attaché

Oui, j'ai windows vista, un anti malware et microsoft sécurity essential

 

phil_40
Webconseiller
902  

Re : fichier attaché

Bonjour serjo,


Vous pouvez nettoyer votre PC avec les gratuits : adwcleaner, Roguekiller et Malwarebytes.


Tenez-moi au courant.


Cordialement,

Philippe

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