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bonjour, je ne suis pas une pro d'internet et je ne comprends pas le gmail j'ai une messagerie orange avec mon adresse mail mais qu'elle est la différence avec le gmail? je n'ai pas de compte gmail, orange me dit qu'il va supprimer mon compte gmail mais je n'ai pas créer d'adresse avec le gmail je ne comprends rien! merci de m'aider

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Bonjour @gaietounette89 ,

Gmail est une messagerie en ligne gratuite offerte par la société Google. Les adresses mail chez Gmail se terminent par @gmail.com.

Les adresses mail Orange se terminent par @orange.fr.

Ce sont deux choses totalement différentes et Orange ne peut pas supprimer un compte Gmail.

Qui te dit ça ? Est-ce vraiment d'origine Orange ou est-ce un phishing (arnaque) pour obtenir tes données personnelles ?

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bonjour non en faite c'est dans ma messagerie orange j'ai gigamail et orange va me le supprimer je patauge dans la semoule! ou dans la vase! pfffff j'ai regardé dans mon offre et j'ai pas cette option dans la messagerie ou trouver cette option et cela m'est il vraiment nécessaire d'avoir le gigamail? je vous remercie de m'avoir répondu

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@gaietounette89 ,

Comme quoi il est important d'utiliser le bon vocabulaire !

Voir avec Orange au 3900 ou eChat...

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merci de m'avoir répondu mais j'étais tellement affolé que j'ai confondu! 

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @gaietounette89 

L'option Giga mail permet d'avoir une boîte aux lettres de capacité illimitée (10 Go pour une BAL standard) et permet d'envoyer des mails avec pièces jointes jusqu'à 30 Mo (25 Mo avec une BAL standard).

Vous pouvez visualiser la souscription à ce service dans votre Espace Client puis Offre et options.

Nous restons à votre disposition.

Jean-Christophe

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bonjour je suis désolée mais dans mon offre et option je n'ai pas de gigamail, j'ai téléphoner chez orange et d'après mon interlocutrice je n'en ai pas besoin cordialement

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j'ai open 2h100 MO PLUS = stockage en ligne 10GO avec l'application le cloud voila ce qui est spécifié