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[#1]

Bonjour

Je ne peux plus envoyer de mails à partir de mon téléphone(Samsung J5 2017 ) et de ma tablette (Apple) alors que je peux en recevoir. 

Je peux cependant en envoyer à partir de mon Mac.

Ma connexion internet fonctionne (accès au web sans  problème ),

ma télévision et mon téléphone fixe aussi, je suis connectée par la fibre.

Merci de m'aider

[#2 · Accepted solution]

Bonjour

Ta configuration est probablement erronnée

Pour envoyer Mail  doit être configuré de la manière suivante :

utilisateur : adresse mail complete

serveur : smtp.orange.fr

sécurité : SSL activé

port : 465

authentification : par mot de passe

Ca devrait aller nettement mieux.

Merci de nous faire un retour

Cordialement

PhilDur

[#3]

J'ai changé la configuration de mon IPad et ça marche .

je vais faire de même sur mon téléphone.

merci

[#4]

Bonjour @Jopo1,

Merci pour votre retour.

Bonne journée

Arnaud

[#5]

Bonjour @Arnaud_V

Serait-il possible de suggérer une toute petite modification à ce tuto de l'assistance ?

De nombreux utilisateurs nous ont déjà répondu "je croyais que ce n'était que pour les smartphones et les tablettes ....

C'est bien dommage, derrière nous passons pour des salisseurs de réputation.

La phrase devrait être :

Vous voulez configurer l'accès de votre boite mail sur votre machine (smartphone, tablette, ordinateur, ...) .

Il y a des tas de machines connectées capable d'envoyer des mails : réfrigérateurs, alarmes, centrale domotique, ... . Le mot manuellement n'à rien à faire ici, la méthode importe peu.

C'est fou !

La plupart des possesseurs de smartphones utilisent Mail ou Email, ceux qui n'utilisent pas de client mail, sont le plus souvent les utilisateurs d'ordinateurs. Les rares qui voudraient le faire sont inquiets de cette limitation aux tablettes et smartphones dans ce tuto.

Nous devons alors référencer Apple et Mozilla qui ont bien compris et ne font pas ce distingo inutile.

Merci de faire remonter ce souhait.

Cordialement

PhilDur

[#6]

Mails n'arrivent  pas sur mon nom, échec envoi fait tablette Samsung tab À 2eme tablette, la première TabA 2016 fonctionne bien

[#7]

Bonjour Th44

Tu ne dis pas bonjour, tu poste dans un jargon tel qu'on n"y comprends rien, dans le fil d'un autre en plus.

C'est exactement comme si ça te gonflait de décrire ce qui t'arrive.

Tu te dépatouilleras sans moi.

PhilDur

[#8]

Génial ça a marché ! Merci beaucoup à vous.