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impossibilité d'accéder à ma messagerie
Bonjour,
Depuis aujourd'hui, depuis mon PC (navigateur Chrome) sur la page "Messagerie", lorsque je clique sur "Rester identifié", c'est toujours cette page qui réapparait inlassablement. Mon compte est pourtant bien ouvert puisque j'accède sans problème à mon espace client et que mon nom est bien affiché.
Je n'ai par contre aucun problème depuis mon téléphone portable.
Merci de vos conseils pour accéder à ma messagerie. Cordialement.
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Re: impossibilité d'accéder à ma messagerie
bonjour @jmg061
vide le cache de ton navigateur
cdt
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Re: impossibilité d'accéder à ma messagerie
je viens d'essayer. Le problème persiste et maintenant ça ne marche plus sur mon tél portable non plus !
Merci pour votre aide,
cordialement
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Re: impossibilité d'accéder à ma messagerie
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Re: impossibilité d'accéder à ma messagerie
Salut!
J'ai eu à peut près le même problème qui m'a pris la tête pendant quelques jours et du coup j'utilise depuis le navigateur Microsoft Edge et j'ai réinstallé la page d'accueil d'orange sans oublier de transférer tout les adresses dans mes favoris, après j'ai désinstallé Google Chrome qui me posait des problèmes pour ensuite le dernier logiciel de Chrome (dernière mise à jour) et depuis j'ai deux navigateurs, en plus j'en utilise un pour tout ce qui est privé ( banque, assurance, etc...) et l'autre pour les loisirs (musique, films, etc...) voilà.
Depuis les deux navigateurs marchent très bien.
J'espères que cela t'aidera.
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Re: impossibilité d'accéder à ma messagerie
Merci bien. Je vais tester cela. Cordialement.
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Re: impossibilité d'accéder à ma messagerie
bonjour @Ghosttiti-82
merci de ton retour
bon dimanche
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Re: impossibilité d'accéder à ma messagerie
bonjour @jmg061
tiens nous au courant de la suite
bon dimanche