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impossibilité de recevoir des mails danla boîte secondaire
Bonjour.J'ai crée une 2ème boîte mail dans Orange : je peux envoyer des mails de cette boîte mais pas en recevoir .La manoeuvre pour débloquer mais je ne la trouve pas.A l'aide SVP
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Re: impossibilité de recevoir des mails danla boîte secondaire
Bonjour @jardine,
Par quelle procédure as-tu créé cette deuxième boite ? Ne serait-ce pas un alias au lieu d'un compte secondaire ?
Essaye de t'envoyer un mail à toi-même en utilisant cette adresse. Quel résultat ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: impossibilité de recevoir des mails danla boîte secondaire
Bonjour jardine
Si cette adresse est un compte secondaire, connecte toi avec ce compte secondaire (important).
Va dans les préférences du webmail orange et vérifie qu'il n'y ait pas un renvoi de courrier vers une autre boite mail.
Si c'est le cas, reconnecte toi avec le compte principal et change de toute urgence le mot de passe du compte secondaire. Un intrus pourrait bien être en train d'utiliser ton compte "à l'insu de ton plein gré".
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera