Bonjour , Gros beug avec Orange il y a 15 jours :plus rien ne fonctionnait :téléphone, internet ,télé qui passe par l'ordi . Depuis je ne peux accéder à la page d'accueil Orange .Vu avec le service technique D'orange qui teste ma ligne et me dit qu'en effet ma ligne ne fonctionne pas :problème alors que chez moi moi tout marche: internet téléphone, télé passe par l'ordi . 1er diagnostic :un 1er tecnicien des lignes est venu problème identique non résolu .Il fallait qu'ils soient 2 pour tirer la ligne de chez moi et changer le cable défecteux .2em venue :2 tecniciens idem on ne peut changer le cable il ne glisse pas . On me demande si un regard de cette gaine verte ou est le cable ::pas de regard
En insistant on me dit qu'on va envoyer le Service travaux publics 'd'orange pour avoir leur matériel électronque qui va détecter cette gaine, trouver le cable en creusant et changer soit-dis en le câble défectueux Mais le prix environ 500€ . On doit m'envoyer un devis .: hyper cher
Bon et en regardant bien à mon avis ce n'est absolument pas un problème de cable mais un problème tout simplement informatique quand je vois tous ces messages et problème similaire Donnez moi votre avis SVP . Je suis une femme qui se débat avec ce genre de problème Et le pire pour essayer de trouver cette fichue gaine verte avec le cable j'ai creusé le long du mur extérieur ou la gaine pouvait être(j'ai 70 ans ) et j'ai abimé ma canlisation d'évacuation des égouts . BRavo direz vous §Oui j'enrage après moi , mais je ne sais pas si les 2 vistes des tecniciens sont bien dirigées vers le problème qui me semble plus informatique . Merci pourla ou es réponse avisées .
