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@evelyne-saint-d Bonjour,  Pouvez-vous m'en dire plus s'il vous plait ? 

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@evelyne-saint-d

Merci de donner plus de détail, si @Orloma peut t'aider.

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@evelyne-saint-d  Bonjour, la situation est-elle rétablie ? 

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@evelyne-saint-d  a écrit :

avec l'ordinateur

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@evelyne-saint-d  a écrit :

avec l'ordinateur

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impossible de lire mes emaill avec l'ordinateur

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c'est gentil mais je ne voit aucune solution

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@chauf3bien,

Moi, ce que je  vois, c'est aucune courtoisie, aucune decription du problème et de son environnement.

Désolé, la boule de cristal de Madame Irma est cassée.

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@chauf3bien Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

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@chauf3bien Bonjour, pouvez-vous me communiquer en privé, vos coordonnées complètes, numéro de la ligne, offre détenue, s'il vous plait ? ^DS

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Bonjour @Orloma,

Ce serait bien de mettre un lien vers la messagerie privée dans votre messge comme le font d'habitude vos collègues. Tout le monde ne sait pas se servir de la messagerie privée, surtout les novices !

@chauf3bien,

La messagerie privée de @Orloma, c'est ici (clique sur le mot "ici").

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@papou22 bonjour , pourtant ce lien existe ( message privé ), toutefois j'en prends bonne note et augmenterai ma vigilance  . Merci et bonne journée