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[#1]

bonjour,

Je viens d'installer la Live Box et impossible de récupérer les mails avec outlook.

configuration automatique avec outlook ok. (le message apparait dans la boite mail orange).

Les mails sont en pop ou imat ?

merci de vos conseils

cordialement

[#2]

Bonjour @woody74 ,

Impossible de t'aider avec un message aussi vague !

Désolé, les "impossible de..." sans aucune précision, on ne sait pas traiter.

Au minimum, une description du comportement, du paramétrage, du message d'erreur, non ? Tu n'as pas pensé que ça pourrait être utile au diagnostic ?!!!

Quand tu vas chez le docteur, tu lui dis seulement "Docteur, j'ai mal" et rien d'autre ?

Quant à "Les mails sont en pop ou imat IMAP ?", c'est à toi de nous le dire d'après le nom du serveur entrant.

[#3]

bonjour et merci de votre réponse rapide.

Comme la dit un illustre personnage, la vieillesse est un naufrage  ( 68 balais au compteur)

Je vais essayer d'etre clair.

Ayant changé de fournisseur d'accès internet, de SFR vers ORANGE la mutation c'est effectuée hier en milieu d'après midi.

j'ai bien entendu configuré outlook pour rapatrier les mails arrivant sur orange ( en réalité la configuration se fait automatiquement après avoir renseigné l'adresse mail et le MDP)

seulement je ne voyais pas apparaître les mails .L 'explication est fort simple : dans outlook j'ai un fichier prénommé :

fichier de donné outlook ou se trouve tous les dossiers et sous dossiers que j'utilise au jour le jour, ET TOUT EN BAS

DE CETTE LISTE IL Y A UN FICHIER PRENOMME : AVEC MON ADRESSE INTERNET DE CHEZ ORANGE...et bien entendu tous les messages envoyés et reçus de chez orange sont là bien présent.

c'est quand meme pas cool de vieillir.pffffff

Maintenant une petite question

est il possible de rapatrier des mails venant de chez yahoo (soit directement sur outlook ou bien sur orange)

j'ai essayé de le configurer mais cela ne fonctionne pas pourtant il semble que j'ai les bonnes infos :

IMAP.MAIL.YAHOO.COM  PORT 993  EN SSL

POP.MAIL.YAHOO.COM   PORT 995  EN SSL

SMTP.MAIL.YAHOO.COM PORT 587 OU 465  SSL

Avec mes remerciements 

[#4]

@woody74 ,

68 au compteur ?! c'est rien!!!

J'en ai quelques unes de plus et toujours à flot. De toutes façons, il faut se dire que plus on est vieux, plus on a été jeune longtemps !

Bah oui, les messages venant d'Orange sont sous l'adresse Orange.

Ceux venant de Yahoo seront sous l'adresse Yahoo (les rapatrier dans la messagerie Orange sans passer par Outlook est impossible).

Les caractéristiques serveur de Yahoo sont listées ici :

https://www.commentcamarche.net/faq/893-parametres-de-serveurs-pop-imap-et-smtp-des-principaux-fai#y...

[#5]

merci Papou de ta réponse.

Ayant supprimé club-internet et laissé que Orange dans outlook tous va bien, sauf que je ne peux pas récupérer les messages

de chez yahoo. la configuration ne fonctionne pas ( j'ai tout essayé)

J'ai activé la fonction courrier de W.10 et là je peux récupérer les messages de yahoo sans soucis.

Cela fait une boite pour récupérer le courrier et une autre pour l'envoyer (pas des plus pratique)

[#6]

Bonjour @woody74,

Je veux bien croire que tu as tout essayé mais de chez moi, il m'est très difficile de voir chez toi ce que tu as essayé. Cependant, c'est un problème de paramétrage et rien d'autre.

[#7]

Bonjour @woody74 

@papou22 

Si ça fonctionne avec Courrier W10, regarde les paramètres qui ont été mis et met les mêmes dans Outlook.

[#8]

bonjour Papou, désolé pour ma réponse tardive, mais en ce moment beaucoup de boulot.

J'ai mis les memes reglages pour la connection de ceux de courrier w10 et ça ne fonctionne toujours pas.

pas trouvé pour insérer une pièce jointe............

INFO courrier W10

entrant :

imap.mail.yahoo.com 993

sortant :

smtp.mail.yahoo.com 465

[#9]

Bonjour @woody74 ,

Cette description n'est pas complète.

Avec de tels réglages, il est obligatoire de cocher SSL et mettre l'adresse complète du compte Orange ainsi que son mot de passe dans "nom d"utilisateur"

Il manque également le message d'erreur.

Pour faire une capture d'écran et l'insérer dans le forum, voir ce tuto :

Faire une capture d'écran 

[#10]

@woody74 

@papou22 

Je rajouterai que pour le serveur smtp il est préférable d’utiliser celui d'Orange puisque tu es client (du moins c'est ce que je pense puisque tu poste ici).