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[#1]

bonjour

depuis ce matin impossible ouvrir mes mails orange ils s affichent mais ne s ouvrent pas message "pas de connection internet" or ma box est normale . que faire et surtout comment avoir votre réponse...puisque je ne peux pas ouvrir mes mails. merci pour votre aide....

[#2 · Accepted solution]

bonjour @MARYLENE83 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M...

cdt

[#3]

merci beaucoup pour toutes ces explications

finalement j ai ré initialisé google...et ça a marché...mais je retiens les suggestions.

autre question si je peux me permettre: j avais window 7 jusqu' au 14 janvier mes ennuis pourraient il provenir de cet arret?  Je précise que je n ai jamais réussi à charger windows 10 quand il était gratuit " error error " c est tout ce que j obtenais. maintenant le système me dit de changer d'ordinateur; des amis me disent que non je peux continuer ainsi..qu'en pensez vous.?

excusez mon ignorance mais à 75 ans c'est dur de rester bien informée. merci et bonne journée

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bonjour @MARYLENE83 

merci du retour

en ce qui concerne w7 voir ceci

https://www.tomsguide.fr/migrer-gratuitement-de-windows-7-vers-windows-10/

bonne journée

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rebonjour

j ai lu le lien c est trop compliqué pour moi...

je vais demander à quelqu'un de plus compétent de me faire le transfert. trop peur de tout foirer mais merci pour vos réponses.bonne journée

[#6]

post scriptum:

au fait...toutes les réponses de la communauté me parviennent... en SPAM !!!

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bonjour @MARYLENE83 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

[#8]

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/impossible-de...

et tout rentre dans l'ordre ....

[#9]

mes mails ne s'ouvrent pas

[#10]

j'ai le même problème, et donc même question !

Merci