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[#1]

Bonjour,

Impossible de supprimer dossier. Je le supprime mais il revient ensuite. Impossible de le renommer. Le dossier s'intitule "Angelique..." avec un sous dossier JJ.

Merci de votre aide.

Cordialement

[#2]

bonjour @momojean 

attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @momojean 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom ainsi que l'adresse mail impactée.

JustineT

[#4]

Bonjour @momojean,

Je vous remercie de votre retour.

Par mesure de sécurité et afin de demander la suppression du dossier a*********i@orange.fr rattaché à votre adresse mail m******e.a*******s@orange.fr, je vous invite à me préciser vos coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17002678

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée 

Sophie

[#5]

Bonjour @momojean,

Je reviens vers vous comme convenu.

Suite au retour de notre cellule, vous pouvez maintenant effectuer la suppression de votre dossier.

Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une bonne journée.

Yves

[#6]

Bonjour @momojean,

Je vous remercie de votre retour.

J'espère que vous avez été très satisfaite de nos échanges sur la communauté Orange.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre besoin.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Yves