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Suite à un dysfonctionnement technique, certains de nos clients pouvaient rencontrer des difficultés pour accéder aux services via leur Livebox. Immédiatement mobilisées nos équipes ont pu rétablir les services en milieu d’après-midi pour la quasi totalité des clients impactés. Pour les quelques clients encore impactés nous restons pleinement mobilisés pour rétablir le service au plus vite. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

internet & fixe mon mail Orange

je me retrouve avec une liste de destinataires de 4000 personnes biensur que je n ai pas créé. Que f

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je me retrouve avec une liste de destinataires de 4000 personnes biensur que je n ai pas créé. Que f


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Re: je me retrouve avec une liste de destinataires de 4000 personnes biensur que je n ai pas créé. Q

Bonjour aussi. !!!!!!! @Dn51 

 

Si tu parles de tes contacts webmail.?? alors probable piratage, et le pirate a mis les contacts parasites pour envoyer des messages d'arnaque avec ton compte.

Actions curatives de ce tutoriel de @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Pour faire le ménage dans tes contacts : tu sélectionnes tout, tu mets à la corbeille contacts, et tu restaures depuis ta dernière sauvegarde contacts.

 

Si autre chose, précise ton souci STP.

.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Re: je me retrouve avec une liste de destinataires de 4000 personnes biensur que je n ai pas créé. Q

Bonjour aussi. !!!!!!! @Dn51 

 

Si tu parles de tes contacts webmail.?? alors probable piratage, et le pirate a mis les contacts parasites pour envoyer des messages d'arnaque avec ton compte.

Actions curatives de ce tutoriel de @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Pour faire le ménage dans tes contacts : tu sélectionnes tout, tu mets à la corbeille contacts, et tu restaures depuis ta dernière sauvegarde contacts.

 

Si autre chose, précise ton souci STP.

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«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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Re: je me retrouve avec une liste de destinataires de 4000 personnes biensur que je n ai pas créé. Q

Merci beaucoup pour ton aide et conseil

Abuse orange alerté 

Redirec tion de mon AE réalisée par conseiller Orange

J ai changé de mot de passe a 9 caracteres alphanumérique minuscule et majusc

Cordialement 

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Re: je me retrouve avec une liste de destinataires de 4000 personnes biensur que je n ai pas créé. Q

Bonjour @Dn51 

 


@Dn51  a écrit :

J ai changé de mot de passe a 9 caracteres alphanumérique minuscules et majuscules

 


Largement insuffisant aujourd'hui avec les comptes Orange protégés par le seul mot de passe, hélas.

12 caractères alphanumériques mélangés aléatoirement avec quelques caractères spéciaux sont un minimum.

Et à changer régulièrement.

 

Cordialement
Daniel35
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«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
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Re: je me retrouve avec une liste de destinataires de 4000 personnes biensur que je n ai pas créé. Q

salut @Dn51 

 

je ne peux que plussoyer la remarque de @Daniel35 

 

voila comment construire un mot de passe complexe :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

 

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