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internet & fixe mon mail Orange

je n'arrive pas à alléger ma boite qui est pleine

magritte1
contributeur
152  

je n'arrive pas à alléger ma boite qui est pleine

Bonjour,

Ma boite me signale utiliser toutes sa capacités de 10 GO, et a du mal à bien fonctionner J'ai beau faire "du ménage" et effacer des mails elle affiche toujours la même chose , je ne sais que faire , je n'arrive pas non plus a voir comment augmenter sa capacité ...

Merci pour votre aide

 

 

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
136  

Re: je n'arrive pas à alléger ma boite qui est pleine

Bonjour @magritte1 ,

 

As-tu vidé la corbeille ? Tant que tu ne l'as pas fait, tu n'as fait que déplacer les mails que tu supprimes sans changer la capacité occupée.

 

Sinon, voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/trop-de-mails/m-p/2150794#M10255

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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