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[#1]

Comment débloquer ce problème :

Je peux répondre aux messages reçus, mai je ne peux en émettre, sur Mac

[#2]

@Dan1944 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

[#3]

OU SE CACHE LE CACHE DU NAVIGATEUR ?

Je suis nulle !

[#4]

re @Dan1944 

quel navigateur utilise tu ?

[#5]

Voici ce que j'ai comme message :

Orange SMTP : la connexion a échoué

nom d'utilisateur et mot de passe;

[#6]

Bonjour @Dan1944 ,

Quelle application utilises-tu sur ton Mac pour consulter ta messagerie ?

Safari (mode webmail) ou Mail (logiciel de messagerie) ?

[#7]

Par mail

[#8]

@Dan1944 ,

Quel est le paramétrage du compte ?

Le bon paramétrage SMTP est :

Serveur = smtp.orange.fr (même pour une adresse wanadoo)

Port = 465

Sécurité = SSL

Nom d'utilisateur = adresse mail complète

P.S : Ce symptôme peut apparaitre si le mot de passe du compte a été changé par toi ou par un pirate.

Il faut que mail connaisse le même mot de passe que celui qui te permet d'accéder à ton compte sur le portail Orange.

Si tu ne peux pas t'identifier sur le compte par Safari, Mail ne pourra pas non plus !

[#9 · Accepted solution]

mail comme logiciel

[#10]

Je ne peux plus répondre aux mails via la boite mails orange si je ne clique pas dès l'ouverture sur le mail et faire répondre. 

Si je regarde plusieurs mails et que je veux répondre cela ne fonctionne pas.

J'utilise un Mac et safari version 17.4.1

Je n'ai pas ce problème si je passe par l'application mail Apple.

J'ai besoin pour avoir mes dossiers de passer par la boite orange.