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je ne reçois que des spams sur ma boite mail

jmg131
contributeur
1 460  

je ne reçois que des spams sur ma boite mail

Bonjour,

Je ne reçois que des spams sur ma boite mail, par contre les mails "normaux" n'arrivent pas, il y a une sorte de blocage. J'ai fait l'expérience avec ma compagne qui m'a envoyé un mail qui n'est jamais arrivé.... Est ce que c'est un piratage?

Ce problème survient sur mon ordi et sur mon smartphone.

Si quelqu'un peut m'apporter une solution, ce serait volontier, c'est très endicapant, surtout professionellement.

Merci à tous

2 RÉPONSES 2
LeBreton56
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1 457  

Re: je ne reçois que des spams sur ma boite mail

@jmg131  Bonjour ! Oui , malheureusement , le diagnostic me semble être le bon . Changez le mot de passe de messagerie par un , hyper costaud ( n ' oubliez pas de le noter ! ) et regardez si l ' indélicat n ' a pas mis une adresse de redirection , auquel cas , supprimez la .

Le pire des défauts , c est la perfection .
jmg131
contributeur
1 381  

Re: je ne reçois que des spams sur ma boite mail

effectivement c'était bien cela. problème résolu

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