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internet & fixe mon mail Orange

je ne recois plus de mails mais je peux envoyer

EMIKAR
contributeur
380  

je ne recois plus de mails mais je peux envoyer

Bonjour

 

hier j'ai été piratée

j'ai modifié mon mot de pass

 

j'ai envoyé des messages pas de soucis par contre je ne reçois aucun mail

 

merci

 

cordialement

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
372  

Re: je ne recois plus de mails mais je peux envoyer

Bonjour @EMIKAR 

 

Avez vous vérifier l’éventuelle redirection de votre adresse.

Boite mail -> Préférences (roue dentée)

 

Avez vous modifié le mot de passe dans le compte POP/IMAP

papou22
#TopMembre
#TopMembre
364  

Re: je ne recois plus de mails mais je peux envoyer

Bonjour @EMIKAR ,

 

Voir ce tutoriel :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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