l'appli Mail Orange sur iPad ne reconnaît plus mon mot de passe

[jifisama]

Bonjour à tous

j'utilise l'application Mail Orange sur iPhone et iPad.

aucun problème avec l'iPhone.

sur l'iPad l'appli d'un seul coup ne reconnaît plus mon mot de passe

j'ai changé le mot de passe, supprimé l'appli et réinstallé après avoir éteint et rallumé l'iPad

ca ne marche toujours pas

j'ai bien sûr vérifié la bonne orthographe du MdP et du compte

L'assistance Orange me renvoie sur Apple ??

quelqu'un a une idée

Merci d'avance à tous

[Daniel35]

Bonjour @jifisama 

Dans les iPhones et iPads il y a une vraie appli native de messagerie: Mail.

Utilise-la plutôt que l'ersatz d'appli webmail maison Mail orange à problèmes.

Cordialement
Daniel35
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[fredreyrolle]

même problème pour moi sur Android et pc

[Daniel35]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @fredreyrolle 

Non pas même problème.!

@jifisama  ne parle pas de PC. Et avec les PC: pas d'appli Mail orange.! 

Donc décris ton problème à toi.!

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[fredreyrolle]

rebonjour!!

déjà décrit plus haut

merci

[fredreyrolle]

re re bonjour

la personne explique qu'elle n'arrive pas  s'identifier sur l'appli orange.

je disais donc que j'avais le même problème sous Android sur pc ( pas sur appli) 

impossible même d.acceder a la page d'accueil.

merci aussi!!!!!!!!

[Daniel35]

Bonjour @fredreyrolle 

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@fredreyrolle  a écrit :

...sous Android sur pc....

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PC avec OS android.? Pas commun ça.

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@fredreyrolle  a écrit :

....impossible même d.acceder a la page d'accueil.

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Tu veux dire qu'avec le navigateur de ton PC (Android....:EnReflexion tu n'arrives pas à ouvrir la page d'accueil du portail Orange.? :

https://www.orange.fr

Si oui, c'est un problème de navigateur pas de messagerie orange.

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