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Re : la liste des messages est vide (page blanche) webmail orange
Merci Magic-tonio
Cela fonctionnne en réduisant la page sur mon imac.
bonne journée
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Re : la liste des messages est vide (page blanche) webmail orange
Un coup de zoom (-) ne solutionne pas le problème pour les clients plus âgés qui n'ont pas une vue perçante comme la votre.
En effet, avoir le nez collé à l'écran pour lire des caractères minuscules n'est pas très confortable.
La vraie solution viendra d'Orange quand ils auront corrigé le problème qu'ils ont eux mêmes créés. Cordialement. Alanhct.
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Re : la liste des messages est vide (page blanche) webmail orange
Votre problème est en cours d'étude.
Pouvez-vous m'apporter quelques précisions?
- Avez-vous eu une mise à jour de quelque logiciel que ce soit?
- Avez-vous des outils Orange présents sur le Mac?
- Avez-vous effectué une configuration spécifique?
J'attends vos retours et reste à votre écoute
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Re : la liste des messages est vide (page blanche) webmail orange
Je rejoins tous les membres ayant fourni toutes les appréciations concernant la page blanche depuis hier soir.
Il est urgent qu' Orange prenne la peine de corriger cette panne et que cette société en tienne compte pour faire un geste commercial au moment de la facturation..
Orange doit s'investir en professionnel et non se protéger en renvoyant la nature du problème sur les autres.J'ai pour ma part un mac pro ( 10.6.8) et j'utilise Safari.
J'ai absolument besoin de lire mes mails.En cas d'incidents professionnels dûs à ce désagément technique,Orange en sera tenu responsable devant la justice...
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Re : la liste des messages est vide (page blanche) webmail orange
Pour moi ,
pas de mise a jour logiciel,
j'ai la notification mail depuis longtemps,
pas de configuration specifique
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Re : la liste des messages est vide (page blanche) webmail orange
Merci, j'ai le même problème, et la solution temporaire que tu proposes de "zoom arrière" marche sur mon Mac, tu peux après faire un "zoom avant" pour retrouver la taille souhaitée sans que la liste s'efface.
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Re : la liste des messages est vide (page blanche) webmail orange
Bonjour Klara, pour répondre à votre demande d'info, je n'ai fait aucune mise à jour de quoi que se soit, le matin du 26/11 j'éteins mon IMac complètement et l'après midi apparait ce fameux problème persistant....sinon pour répondre à certains il est vrai que de réduire le zoom en arrière tout l'affichage des mails reste à l'écran, mais bon c'est vraiment juste pour les lire....et le fait de cliquer plusieurs fois sur la p'tite fenêtre "actualiser" l'affichage fini par rester aussi. Ma version Safari est : 5.1.10 (6534.59.10).
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Re : la liste des messages est vide (page blanche) webmail orange
idem, j'ouvre ma fenêtre mail, pendant +/- 2 seconde, après page blanche, mais le pointeur se transforme en main sur certains endroits, donc un lien est là.j'ai soupconné ma souris mais ce n'est pas elle, je travaille perso sur MAC, MERCI
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Re : la liste des messages est vide (page blanche) webmail orange
Merci. En effet ça marche bien en réduisant. Mais ce n'est qu'une astuce de dépannage (bien appréciable car depuis hier je ne pouvais pas consulter mes mails et j'ai dû attendre de pouvoir avoir accès à un PC en début d'après-midi aujourd'hui). La solution ad hoc doit être mise en oeuvre par Orange. Comment pourrait-on accepter d'accèder à ses mail en abandonnant Safari. C'est inconcevable.
Le plus incroyable est que Orange pendant tout ce temps ne signalait aucun problème. RAS. J'espère qu'elle va enfin intervenir, comme une marque sérieuse.
Que de stress pendant tout ce temps où j'ai dû agir par téléphone, quand c'était possible! Je vais maintenant venir plus souvent sur le forum. Merci à tous.
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Re : la liste des messages est vide (page blanche) webmail orange
Bonjour Klara. même probléme que les autres
safari 5.1.10
OS X 10.6.8
pas de mise à jour ni d'outils Orange chez moi. merci.