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Depuis quelques jours, depuis ma boîte mail, lorsque je clique sur un message une nouvelle page apparaît avec ce message. la page que vous avez demandée n'existe pas. Je ne sais pas à quoi elle correspond. Avez-vous une réponse à ce problème ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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salut @leoleoleo
au lieu de passer son temps à essayer des navigateurs différents quand la solution est évidente
la plus mauvaise des méthodes pour gérer ses mails est de passer par un navigateur, qui ne te renvoie qu'une image de ta messagerie, facilement piratable, avec risque majeur de blocage et pertes de données
la solution? le client mail
passer à un client mail est la solution la plus sure, nettement plus pratique et conviviale, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.
De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.
Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/
La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul).
L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home
Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »
En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.
Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html
ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, il faut choisir entre deux protocoles d'échange entre le programme et le serveur : POP ou IMAP.
En IMAP, il y a synchronisation entre les dossiers usuel du compte du serveur et leurs homologues dans le logiciel. Cette synchronisation présente deux dangers :
- Elle laisse une copie de tous les mails sur le serveur et les expose à un éventuel pirate qui casserait le mot de passe du compte et lui permettrait éventuellement d’en supprimer.
- Si, pour une raison quelconque les mails disparaissent du serveur, ils disparaissent également de tous les équipements configurés en IMAP.
En POP, seuls les messages reçus sont importés dans le logiciel, sans synchronisation. On peut paramétrer le compte pour supprimer immédiatement, dans un certain temps, ou pas du tout la copie des messages importés qui reste sur le serveur.
Par défaut, dans un logiciel comme Outlook, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur immédiatement. Thunderbird est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.
Préférer POP pour la sécurité.
Autre point important, en cas de changement ou panne du PC, penser à faire une sauvegarde sur un support externe, sinon tout sera perdu.
Avec Thunderbrid, dans Windows, paramètrer la possibilité d’afficher les dossiers cachés. Dans Thunderbird, aller au « ? / Informations de dépannage / Dossier de profils / Afficher le dossier correspondant. C’est ce dossier qui contient tout (mails pièces jointes, contacts, paramètrage) et qu’il faut sauvegarder en le copiant sur un support externe aussi souvent que possible, voire automatiquement et quotidiennement à l’aide d’utilitaires de synchronisation gratuits qu’on trouve sur le web (SyncBackFree).
étonnant que @melet39 ne te l'ai pas proposé, c'est juste la solution évidente
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Re: la page que vous avez demandée n'existe pas
il y a un problème sur le serveur
en attendant éssaie plusieurs foi ou avec un autre navigateur
si tu utilisais un logiciel de messagerie comme beaucoup par exemple thunderbird tu n'aurais jamais de problème
cdt
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Re: la page que vous avez demandée n'existe pas
Merci pour ta réponse. J'oubliais de préciser et de ce fait, est-ce que le problème ne viendrait pas d'ailleurs ? Je suis sur MAC et utilise depuis 9 ans SAFARI, sans aucun problème. Ce dernier est apparu quelques jours après avoir remarqué des mails pub (toujours par 2) avec une petite image à la place du carré de sélection. Parallèlement, je monte ma boîte mail via GOOGLE, et là aucun problème. Je me pose alors la question si le problème ne vient d'ORANGE ou de SAFARI.
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Re: la page que vous avez demandée n'existe pas
re @elno65
non,pour les mails,le problème vient du serveur orange
cdt
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Re: la page que vous avez demandée n'existe pas
Bonjour, avez vous reussi à resoudre votre probleme car je rencontre exactement le meme probleme!!
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Re: la page que vous avez demandée n'existe pas
Bonsoir @emeline95
La solution a été donnée par @melet39 dans son message du 01/12/2018 9h52
THUNDERBIRD
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: la page que vous avez demandée n'existe pas
bonjour @emeline95
en attendant,supprime l'historique et les cookies de ton navigateur et si pas de résultat éssaie avec un autre
cdt
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Re: la page que vous avez demandée n'existe pas
Bonjour,
J'ai le même problême que vous tous depuis dédut decembre. Il semble qu'il y ait une recrudescence de ce problême depuis cette date. J'utilise firefox pour accéder à ma boite mail. Mon fils a tenté de résoudre mon problème ce wee-end sans y parvenir.
Par contre si cela peut aider à la réflexion, j'arrive à ouvrir ma boite mail sans problème en passant par google chrome.
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Re: la page que vous avez demandée n'existe pas
bonjour @Jice68
oui,en attendant la résolution du problème sur le serveur,il faut éssayer avec un autre navigateur
bonne journée
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Re: la page que vous avez demandée n'existe pas
Idem pour moi depuis 15 jours environ ("la page... n'existe pas") et je n'avais plus de validation de mes contacts dans le répertoire de la messagerie. Ce matin j'ai contacté orange (via le chat) qui m'a donné un lien pour réactualiser firefox. Cela m'a rétabli la connexion.