internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

les mels que j'envoie depuis mon adresse @Ancien Membre.fr à des adresses @gmail.com sont bloqués, alors qu'ils passent quand je les envoie depuis une autre adresse mel. Explication ?

[#2]

Pas de bonjour non plus @BCAL 

Est ce à partir du webmail Orange ?

Test OK pour moi.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour à toi également @BCAL 

Si tu envoies tes emails avec un logiciel PC ou vraie appli smartphone, il faut que tes envois soient authentifiés:

 Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465 - Sécurité : SSL TLS
ou
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 587 - Sécurité : STARTTLS
- Mot de passe normal

Si OK, essaie de renouveler ton IP wan de connexion livebox.

Au choix:

• soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
• soit via ton Espace client/ Espace client/Internet et Fixe/Votre livebox/Renouveler votre adresse IP (en bas)
• soit via l'appli Orange et moi ou My Sosh, Internet/Votre Livebox/Renouveler votre adresse IP (en bas)

.

[#4]

Bonjour @BCAL,

Suite aux conseils apportés par @jyjo29 et @Daniel35, rencontrez-vous toujours des difficultés dans l'envoi de vos mails ?

Si tel est le cas, nous restons à votre disposition 🤝🏻.

J'attends votre retour et vous souhaite une bonne journée 😊.

Oce

[#5]

Bonjour @BCAL 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message aussi j'espère que tout est rentré dans l'ordre.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une excellente journée.

Mely