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Bonjour,

Depuis quelques semaines, j'ai régulièrement une ligne blanche avec croix noire. Je n'ai jamais eu ce souci auparavant. Et l'autre jour, en phase de recrutement, le recruteur m'a indiqué qu'il m'avait envoyé un mail ... ce jour là, j'avais cette ligne blanche. Quelqu'un a t-il le même souci ou solution ?

Merci.

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salut @nenuphar35 

la solution à TOUS les maux du portail webmail orange est toujours la même, arrêter de l'utiliser pour gérer ses mails et installer un outil dont c'est la fonction, un client mail

lis ce tuto de @Ancien Membre  et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

et plus encore sur Thunderbird, rédigé également par  @Ancien Membre   ici :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

plus de ligne blanche, de croix, de bugs, de ralentissements et de joyeusetés diverses, tu feras tout, plus, mieux et en plus sur

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Bonjour,

Merci pour la réponse bien détaillée. C'est en effet une piste à étudier !

Orange a fait évoluer la boîte mais le résultat n'est pas concluant, en tout cas pour moi ...

Bonne journée

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salut @nenuphar35 

il ne faut pas "étudier" la piste, mais la suivre et appliquer

hormis quelques changements d'habitude, passer à Thunderbird n'apporte que du plus et du mieux