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salut a tous

la ligne cci de ma boite mail orange a disparue merci m indiquer la procedure pour la faire reapparaitre

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Bonjour @jcjcvv,

Avant de poster un message sur un forum, on fait un minimum d'effort pour le lire !

Tu ne crois pas qu'il y a assez de messages sur ce sujet depuis quelques jours ?

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?q=cci&sort_by=-topicPostDate&collapse_...

[#3 · Accepted solution]

salut @jcjcvv

si tu avais lu les nombreux messages déjà postés tu aurais vu que c'est un souci nationnal

mais en soit, ce souci devrait te faire réfléchir à ta façon de gérer tes mails, parce que qu'il ne concerne que le webmail/messagerie orange sur ton navigateur

parce que en fait, la plus mauvaise des méthodes pour gérer ses mails est de passer par un navigateur, qui ne te renvoie qu'une image de ta messagerie, facilement piratable, avec risque majeur de blocage et pertes de données, et autres bugs comme celui ci.

la solution? le client mail

passer à un client mail est la solution la plus sure, nettement plus pratique et conviviale, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.

De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.

Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul).

L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home

Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »

En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.

Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html

ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, par défaut, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur, sauf pour Thunderbird qui est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.

Si tu ne veux pas que ce soit le cas, il faut penser à cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur" dans les préférences/options du client mail AVANT le premier démarrage de celui-ci.

Et surtout, penser à faire des sauvegardes mensuelles du dossier courrier.

Avec Thunderbird, il faut aller dans le répertoire "documents and settings" de windows, puis dans \Thunderbird sauvegarder le contenu du dossier xxxxxxx.profile

[#4 · Accepted solution]

bonjour ,

le problème a été remonté a plusieurs reprises auprès de @Stéphanie qui se charge de faire le necessaire

de mon coté j'ai les CCI , CC et autres

il faut dire que j'ai suivi les conseils prodigés a maintes reprises par @papou22 , @PhilDur a savoir passer par un client mail de type outlook2016

mais il en eiiste des gratuit comme

thunderbird (gratuit)

si tu es sous windows10 rajoute ton compte mail a l'application courrier tu auras les CCI et tu n'auras plus a subir les crises du webmail

un liogiciel a bannir completement : incredimail

enfin un peu de lecture

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

mais aussi

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Thunderbird-L-utiliser-pour-sauvegarder-sa-boite-ma...

cdt,

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la ligne cci de ma boite mail orange a disparu merci de m indiquer la procedure pour l avoir merci

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@phiphi2112 a écrit :

la ligne cci de ma boite mail orange a disparu merci de m indiquer la procedure pour l avoir merci

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Sais-tu lire ? (juste au dessus !)

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C'est bien gentil de nous écrire des lignes et des lignes et d'essayer de nous faire aller voir d'autres logiciels mais ce qui intéresse tous les gens qui sont comme moi, juste retrouvez la fonction CCI dans la messagerie Orange qui est la notre et pour laquelle nous payons une certaine somme chaque mois...

Cordialement à toutes et à tous qui essayer de nous aider mais sur le problème des CCI on tourne beaucoup en rond...

Jean-Claude Libert

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Pas bonjour non plus @jcl73,

" juste retrouvez la fonction CCI dans la messagerie Orange qui est la notre et pour laquelle nous payons une certaine somme chaque mois..."

Merci de nous donner le détail de ce que tu payes pour la fonction CCI. Ça peut être interessant pour rigoler un coup !

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CCI/m-p/1438694/highlight/true#M78747

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la ligne cci de ma boite mail a disparue ,veuillez me donner la solution afin de la faire réapparaître ,

merci

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bonjour @joel559

 c'est rétabli

bon mardi