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Bonjour, depuis quelque jour ma deuxième adresse mail n'apparait plus dans la boite de réception elle se trouve dans les dossiers.

Que faire pour la récupérer dans la boite de réception?

Merci pour votre attention

cordialement

[#2]

salut @mc341 

c'est parce que c'est un alias pas une vraie seconde adresse (c'est juste un autre nom pour la même adresse) et c'est un bug actuel du portail

ne jamais créer d'alias pour des raisons évidentes de sécurité, toujours créer des comptes secondaire

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @mc341 ,

@fredolerouge 

Bug connu de la messagerie Orange, mais peu importe car l'adresse (alias) existe toujours. Ce n'est qu'un problème d’esthétique.

Ce sera sans doute corrigé (quand ???) mail il est impossible de corriger soi même.

[#4]

Bonjour,

@fredolerouge et @papou22 

Je vous remercie pour vos réponses, je vais me retourner vers orange on ne sait jamais 

Cordialement