internet & fixe mon mail Orange

ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas

contributeur occasionnel
626  

Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas

En réponse à @cloclo35 

Je confirme ce truc. Effectivement moi je suis sur Surface en Win10 et au doigt cela fonctionne. C'est avec la souris que ça ne marche plus. Bizarre, bizarre !!!

C'est peut-être une voie de recherche pour les développeurs du portail.

@+

contributeur confirmé
613  

Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas

Bonjour PhilDur

En réponseour me connecter,avec souris,à un de mes deux comptes je vide l'historique dans Chrome et tombe sur une page d'identification ( Compte-Mot de passe).La page "Mail" s'ouvre et avec la souris je clique sur un message pour l'ouvrir.Par contre avec le doigt (Ecran tactile) le menu fonctionne  (changement de comte-déconnexion ! C'est une solution en attendant et cela peut éclairer Orange pour corriger le bug. .

Cordialement.

Cloclo35

 

contributeur
583  

Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas

j'ai le même problème: je n'arrive pas à changer d'utilisateur sous Windows 10 et Explorer, je me demande quand Orange va y remédier ? dois-je changer de fournisseur d'accès ?

une prompte réponse d'Orange me ferait bien plaisir !!!! à t. bientôt j'espère ...

Pierrot R.

 

#TopMembre
580  

Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas

@Pierrotmusette 

 

voir la solution de contournement proposée par un membre sur ce fil en attendant

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/ma-fonction-de-d%C3%A9connection-et-changement-utili...

et ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/impossible-de-fermer-ma-boite-mail-sur-portail-orang...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
560  

Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas

Bonsoir

 

Ton écran est-il un écran tactile ?

As-tu essayé directement depuis l'écran de toucher la cloche ou le menu lié à ton nom d'utilisateur ?

 

Cordialement

PhilDur

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contributeur confirmé
530  

Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas

Bonjour PhilDur

Pour info j'ai un tout en un à écran tactile.Avec le doigt tout fonctionne normalement:La cloche de notification -Espace client -l'enveloppe Mail -le carré vos services.Avec la souris seule l'enveloppe fonctionne.!

Cette procédure peut servir?

Cloclo35

#TopMembre
516  

Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas

 

Salut @cloclo35 

Je pensais bien à ton cas et à d'autres.

D'où ma réponse précédente

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contributeur occasionnel
493  

Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas

Je confirme, pour ce qui me concerne, que la déconnexion etc ... ne pose aucun problème ( yes ! ) et fonctionne parfaitement avec l'utilisation tactile de l'écran...

 

Webconseiller
466  

Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas

Bonjour à tous.


Je vous invite à prendre connaissance de mon message concernant le correctif du bandeau sur Orange.fr


Bonne journée.

Nicolas

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contributeur occasionnel
454  

Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas

Bonjour Rêve c est orange le pb 

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