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internet & fixe mon mail Orange

mail avec pièces jointes n'arrivent pas

JuanLucas38
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Re: mail avec pièces jointes n'arrivent pas

@Edess 

 

Oui tu peux y aller si tu as pu récupérer tous tes mails.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Edess
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532  

Re: mail avec pièces jointes n'arrivent pas

Je garderai le carnet d'adresse sur le webmail ?

JuanLucas38
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528  

Re: mail avec pièces jointes n'arrivent pas

@Edess 

 

Si tu as un carnet d'adresse sur le webmail oui il ne sera pas touché.

 

Mais tu sais qu'au niveau sécurité ce n’est pas top d’avoir ses contacts sur internet.

Si un pirate trouve ton mot de passe et ce n'est qu'une question de temps car il y arrivera un jour, tous tes contacts seront eux même par la suite piratés.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Edess
contributeur confirmé
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524  

Re: mail avec pièces jointes n'arrivent pas

Je pourrai mettre moncarnet d'adresse où à part sur le web mail ?

cela fait 30 ans que je n'ai pas eu de problème avec Orange, (Wanadoo avant)

Ce n'est que depuis que j'ai la fibre et qu'Orange à changé sa messagerie que j'ai des soucis. Si Thunderbird fonctionnait je l'utiliserai volontiers mais les pièces jointes n'arrivent pas non plus. les courriers entrant je les ai tous.

En faisant le 3900 est ce qu'ils pourrait trouver le problème ?

 

JuanLucas38
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480  

Re: mail avec pièces jointes n'arrivent pas

@Edess 

 

Les contacts doivent être bien au chaud et protégés dans Thunderbird.

Il a un carnet d'adresse pour ça.

 

On va faire un autre essai qui est de changer ton adresse IP car il est possible qu'elle soit blacklistée.

 

Va dans ton espace client et clique sur : Renouveler votre adresse IP. Clique sur mon lien ci dessous.

 

https://espace-client.orange.fr/equipements/9063944627/11001/internet 

 

Tu ne verra rien de spécial au niveau du PC mais ça va peut être débloquer Thunderbird.

 

Une fois fais refais un essai d'envoi avec pièces jointes depuis Thunderbird. Pense à te mettre en copie.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Edess
contributeur confirmé
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459  

Re: mail avec pièces jointes n'arrivent pas

Merci

Pour l'instant je n'ai pas trouvé "Renouveler votre adresse IP". Je ressaie après 21h30.

En tout cas merci pour tout.

JuanLucas38
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982  

Re: mail avec pièces jointes n'arrivent pas

@Edess 

 

Dans le lien que je t'ai mais tu as un premier gros titre :

Urgences et dépannage

et dessous tu en as un autre:

Votre internet

C'est la première ligne en dessous du titre.

 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Edess
contributeur confirmé
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395  

Re: mail avec pièces jointes n'arrivent pas

Bonjour,

Excuses pour le retard de ma réponse.

J'ai bien changé mon adresse IP  et du coup à première vue tout est rentré dans l'ordre.

J'ai reçu 1 réponse positive pour pièce jointes reçu

J'attends encore 3 réponses pour savoir s'ils ont eu mes pièes jointes

Je me suis mis en CCI à chaque envoi et ai reçu les fichiers en retour

Je me suis aussi envoyé des fichiers une dizaine de fois que j'ai reçu à chaque fois.

Un grand merci pour ton aide et patience. Je confirmerai dès que j'ai les réponses des trois correspondants.

Maintenant je voudrai encore savoir comment transférer mes contacts d'Orange vers Thunderbird, et si je pourrai les supprimer d'Orange à la suite.

Merci pour tout

@ +

JuanLucas38
#TopMembre
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378  

Re: mail avec pièces jointes n'arrivent pas

Salut @Edess 

 

Je suis très content pour toi si j'ai pu t’aider.

 

Donc à partir de maintenant tous les mails qui comportent des pièces jointes et envoyés à plusieurs destinataires à la fois doivent obligatoirement être envoyés depuis Thunderbird (comme les autres d'ailleurs mais spécialement ceux là) sinon tu vas de nouveau être considéré comme spammeur et il faudra tout refaire.

 

Pour les contacts ci dessous :

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-me... 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Edess
contributeur confirmé
contributeur confirmé
351  

Re: mail avec pièces jointes n'arrivent pas

Bonjour,

 

J'étais content jusqu'à hier soir tout allé bien.

Ce matin les mails ne partent pas sur Thunderbird et cela m'affiche :

 

"Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.orange.fr » a expiré. Veuillez essayer à nouveau."

Dans les paramètres cela m'affiche :

"idendité par défaut" et

"smtp.orange.fr 'défaut)

Je ne peux rien modifier

Dans la colonne de gauche, j'ai deux fois mon compte (depuis le début) avec ma même adresse et arrivée des même messages sur les deux

Merci pour la réponse

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