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Interrogez la communautémail envoyé mais le destinataire ne le reçoit pas
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Re: mail envoyé mais le destinataire ne le reçoit pas
Bonjour
OUI bien sûr il faudrait le mettre sur les résaux. Je le ferai sur twitter & facebook. Vous aussi?
bbg
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Re: mail envoyé mais le destinataire ne le reçoit pas
Bien entendu . Je le fais ce matin.
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Re: mail envoyé mais le destinataire ne le reçoit pas
Bonjour
C'est fait Twitter, Facebook LinkedIn...
Bonne journée
bbg
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Re: mail envoyé mais le destinataire ne le reçoit pas
Bonjour @clemclem8,
Je prends en compte votre retour et le transmets auprès de notre service d'expertise.
Nous reviendrons auprès de vous dès que nous obtenons un retour.
Pouvez-vous également modifier le mot de passe associé à votre adresse mail: clexxxt.borxxxxve@wanadoo.fr ?
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée,
Brandon.
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Re: mail envoyé mais le destinataire ne le reçoit pas
Merci.
Je trouve que la situation a assez durée. Je confirme que ce matin j'ai essayé de faire un nouvel envoi y compris à moi-même, le système dit " messages envoyés aux destinataires", je les ai dans la boîte d'envoi...... et rien.
Essai avec Gmail....aucun soucis.
Cordialement
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Re: mail envoyé mais le destinataire ne le reçoit pas
Bonjour @yeuse62,
A partir de quel logiciel de messagerie utilisez-vous votre adresse mail "orange/wanadoo.fr" ?
Afin d'étudier votre situation, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée).
Bonne journée,
Brandon.
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Re: mail envoyé mais le destinataire ne le reçoit pas
Bonjour
Est-ce que le message dont tu parles est celui:là :
Ce message est celui fourni par le webmail d'Orange.
Utilise le courrielleur de ton appareil au lieu d'utiliser le mail Orange, tu passeras par un autre serveur SMTP et ton message arrivera à coup sur.
Les courrielleurs intégrés en usine aux appareil sont :
Mail chez Apple
Email dans toute machine Android
Courrier dans toute machine Windows (depuis Windows 8)
La configuration à utiliser est :
Serveur sortant :
nom du serveur | smtp.orange.fr |
niom d'utilisateur | l'adresse mail complète |
port | 465 |
sécurité | SSL ou SSL/TLS |
authentification | par mot de passe |
Serveur entrant :
nom du serveur | imap.orange.fr |
niom d'utilisateur | l'adresse mail complète |
port | 993 |
sécurité | SSL ou SSL/TLS |
authentification | par mot de passe |
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : coordonnées privées
Bonsoir @yeuse62,
J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé et je vous en remercie.
Afin de contacter le service d'expertise à ce sujet, pouvez-vous me préciser sur quel support vous utilisez le mail Orange (Application "Mail Orange", application "Mail, courrier..." de
votre smartphone) ? Si vous utilisez une de ces applications, merci de m'indiquer la version logicielle.
Enfin, sur votre PC, avez-vous testé depuis le Portail Orange ?
Bonne soirée,
Brandon.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : coordonnées privées
Miracle, Wanadoo refonctionne - je viens de refaire un test ... Bravo Orange, Juste 3 mois afin de réparer ce problème qu'il ne reconnassait pas.
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Re: Re : coordonnées privées
Bonjour
Sur mon Android WIKO FEVER, j'utilise la boîte de réception du téléphone pour la lecture. Je ne connais pas le logiciel.
Sur mon PC, j'utilise uniquement la boîte mail Orange sur le portail Orange.fr
Cordialement