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Bonjour,
Depuis un an j'ai un thème qui s'affiche lorsque j'écris un mail depuis mon PC HP. Depuis hier, celui-ci a disparu alors qu'il est toujours validé comme thème choisi dans "mes préférences".
La photo choisie et positionnée à côté de mon nom en haut à droite à disparue également alors, qu'elle aussi, est toujours selectionnée.
Je suis sous Firefox.
Un internaute peut-il me renseigner sur le problème rencontré.
Merci d'avance,
Cordialement.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonnjour,
Orange connait le problème mais ne le résout pas. Cela ne vient ni de vous, ni de votre ordi. Il n'y a pas de solution pour le moment. Il existe juste des alternatives à voir sur différents postes comme celui cité ci dessous par exemple.
Cordialement, K.
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Re : mail et theme
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Re : mail et theme
Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais je n'ai pas envie d'installer un nouveau logiciel uniquement parce que mon "thème" a disparu. J'aurai simplement voulu en connaître la raison exacte.
Peut-être qu'un jour reviendra-t-il !
Cordialement.
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Re : mail et theme
Bonjopur @Ursula74,
Il ne s'agit pas d'installer un nouveau logiciel mais de se mettre enfin à utiliser la bonne solution pour gérer ses mails. C'est juste un tout petit peu différent.
Réfléchis à ceci :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : mail et theme
j'ai exactement le même problème depuis hier. Impossible de remettre un thème.
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Bonnjour,
Orange connait le problème mais ne le résout pas. Cela ne vient ni de vous, ni de votre ordi. Il n'y a pas de solution pour le moment. Il existe juste des alternatives à voir sur différents postes comme celui cité ci dessous par exemple.
Cordialement, K.
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Re : mail et theme
salut @Kikou07
en fait ce n'est pas une question d'alternative mais d'utilisation de l'outil approprié
un webmail/messagerie orange n'est qu'un pis-aller aux fonctions limitées, l'outil adapté c'est le client mail qui permet tout
tu n'enfonces pas tes clous avec le manche d'un tournevis à ce que je sache? Même si ça peut fonctionner, c'est un marteau que tu prends
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Re : mail et theme
Lu fredolerouge,
oui effectivement le mot était juste mal choisi.
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Re : mail et theme
merci Kikou et les autres pour vos réponses. Je sais maintenant que pour l'instant je n'y peux rien.
Bonne journée à tous.
Chanchan
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Re : mail et theme
Hé oui, moi aussi j'ais ce même problème, et pas moyen de revenir a la situation normale.
J' ais tout essayé, mais je jette l' éponge, j'en ais marre......