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ft95
contributeur occasionnel
302  

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je ne reçois plus mais mail

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
300  

Re: mail

 


@ft95  a écrit :

je ne reçois plus "mais" mail


@ft95 

 

"mes" moi je les reçois !

Screenshot_3.jpg

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
264  

Re : mail

Bonjour @ft95 


Avez-vous retrouvé l'usage de votre messagerie ?

Si ce n'est pas le cas,  est-ce une adresse Orange ? Si oui, pouvez-vous tester en boucle (c'est-à-dire vous envoyer un mail à vous-même et nous dire si vous avez un message d'erreur).  Quel navigateur utilisez-vous ? Avez-vous testé avec un autre navigateur ou réinitialisé celui utilisé ? 

En complément, afin d'accéder à votre dossier , je vous invite à nous  communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée.
Bonne journée

Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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