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mails envoyés sont reçu dans les spams

Céline32
contributeur
359  

mails envoyés sont reçu dans les spams

Bonjour,

depuis 2 semaines, les mails que j'envoie sont reçu dans les spams de mes destinataires quelqu'il soit!

comment faire pour que ç s'arrête?

merci

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
345  

Re: mails envoyés sont reçu dans les spams

Bonjour @Céline32 

 

Est-ce seulement quand tu envoies tes emails avec un terminal (PC ou smartphone/wifi) connecté à ta livebox ou également si tu envoies un email avec un smartphone en GSM/datas.?

1er cas : essaie en changeant  ton adresse IP. Soit en redémarrant ta livebox via l'administration de celle-ci (l'arrêt/marche ne suffit pas), soit via ton Espace client/Contrat/Internet/"Renouveler mon adresse IP"...

2ème cas : essaie avec une autre adresse. Et regarde si idem.

 

Si tu utilises un logiciel de messagerie pour gérer ta messagerie, vérifie dans les paramètres serveurs du compte que tu es bien en config: smtp.orange.fr - Port 465 - Sécurité SSL - Mot de passe normal.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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