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internet & fixe mon mail Orange

mails reçus qui disparaissent tout seul..

labrunette
contributeur
10 124  

mails reçus qui disparaissent tout seul..

bonjour ! sur mac (mavericks), mes mails reçus sur orange et tranférés sur "mail" disparaissent quand je les mets à la corbeille sur orange et vice versa. c'est très embetant pour les accusés de reception de commande sur internet, et surtout quand il y a des codes d'enregistrements pour les commandes de logiciels ou autres..

Existe t'il une solution pour qu'ils restent dans mails ? Dans les préférences de comptes pas de ligne à cocher pour conserver les mails...

merci d'avance..


Solutions approuvées
papou22
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10 115  

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

Bonjour,

 

Il est probable que ton logiciel Mail utilise le protocole IMAP. Dans ce cas, il y a synchronisation entre le dossier sur le serveur et celui du Mac.

 

Tu peux te redéfinir en POP3, protocole dans lequel le Mac ne fait que relever (importer) les messages de la boite "reçus" du serveur, et rien d'autre. Si tu veux garder les mails reçus sur le serveur, il faudra paramétrer Mail pour conserver une copie sur le serveur, sinon, ceux-ci seront effacés du serveur au moment de l'importation.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

papou22
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9 776  

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

7 RÉPONSES 7
papou22
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10 116  

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

Bonjour,

 

Il est probable que ton logiciel Mail utilise le protocole IMAP. Dans ce cas, il y a synchronisation entre le dossier sur le serveur et celui du Mac.

 

Tu peux te redéfinir en POP3, protocole dans lequel le Mac ne fait que relever (importer) les messages de la boite "reçus" du serveur, et rien d'autre. Si tu veux garder les mails reçus sur le serveur, il faudra paramétrer Mail pour conserver une copie sur le serveur, sinon, ceux-ci seront effacés du serveur au moment de l'importation.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

gecko
super star
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9 790  

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

salut

 

voir ce nouveau wiki qui traite à peu prêt tous les cas de disparition de messages

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
papou22
#TopMembre
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9 782  

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

Salut @gecko ,

 

Bien le WIKI, mail en l'occurence, à côté de la plaque car il ne couvre pas le cas de disparition à cause de la synchronisation par le protocole IMAP que j'ai expliqué dans ma précédente réponse.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

gecko
super star
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9 779  

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

A toi de jouer pour imap on l ajoutera si pertinent
ton langage est tjrs aussi agreable :-(
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
papou22
#TopMembre
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9 777  

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

C'est fait :

 

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Disparition-des-courriels/m-p/459506#M19879

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

labrunette
contributeur
9 748  

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

merci, j'ai effectué cette solution et tout est bien... bonne fin d'année à vous tous..

papou22
#TopMembre
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9 746  

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

Bonjour@labrunette ,

 

Merci pour le retour. Bonne fin d'année également.

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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