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[#1]

Bonjour,
Idem, j'ai appelé le SAV .. leur réponse ci dessous

En effet, cette situation est déjà connue. Je comprends le désagrément créé et je vous présente mes excuses. Je vous assure que tout est en ordre sur votre compte, le souci ne vient pas de votre adresse.
Mais rassurez-vous, mes collègues d’une équipe spécialisée s’en occupent actuellement. Une solution vous sera apportée le plus rapidement possible.

Iulia

 à 8:53, Nov 3:

Ce que je peux vous assurer à ce moment est que l'équipe technique s'efforce à résoudre ce dysfonctionnement.

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Bonjour,
Idem, j'ai appelé le SAV .. leur réponse ci dessous

En effet, cette situation est déjà connue. Je comprends le désagrément créé et je vous présente mes excuses. Je vous assure que tout est en ordre sur votre compte, le souci ne vient pas de votre adresse.
Mais rassurez-vous, mes collègues d’une équipe spécialisée s’en occupent actuellement. Une solution vous sera apportée le plus rapidement possible.

Iulia

 à 8:53, Nov 3:

Ce que je peux vous assurer à ce moment est que l'équipe technique s'efforce à résoudre ce dysfonctionnement.

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Bonjour,
Idem, j'ai appelé le SAV .. leur réponse ci dessous

En effet, cette situation est déjà connue. Je comprends le désagrément créé et je vous présente mes excuses. Je vous assure que tout est en ordre sur votre compte, le souci ne vient pas de votre adresse.
Mais rassurez-vous, mes collègues d’une équipe spécialisée s’en occupent actuellement. Une solution vous sera apportée le plus rapidement possible.

Iulia

 à 8:53, Nov 3:

Ce que je peux vous assurer à ce moment est que l'équipe technique s'efforce à résoudre ce dysfonctionnement.

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Moi aussi même problème plus de mails

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Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous, impossible d’accéder à ma boîte mail depuis hier !!

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Bonjour,
Idem, j'ai appelé le SAV .. leur réponse ci dessous

En effet, cette situation est déjà connue. Je comprends le désagrément créé et je vous présente mes excuses. Je vous assure que tout est en ordre sur votre compte, le souci ne vient pas de votre adresse.
Mais rassurez-vous, mes collègues d’une équipe spécialisée s’en occupent actuellement. Une solution vous sera apportée le plus rapidement possible.

Iulia

 à 8:53, Nov 3:

Ce que je peux vous assurer à ce moment est que l'équipe technique s'efforce à résoudre ce dysfonctionnement.

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salut @maisha1976  @pascalou46 @froadster 

aucun souci d'accès à mes boîtes, il suffit de prendre le bon outil

sur smartphone, on vire l'appli mail orange qui n'est qu'un portail webmail déguisé et on prend l'appli mail intégré

sur PC, on installe Thunderbird, en suivant le tuto de @papou22  ici :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...


à la première installation, tu devras définir ton adresse orange deux fois :
- une fois en IMAP pour tout synchroniser
- une fois en POP pour tout rapatrier

une fois chose faite, tous tes mails vont être synchronisés avec ton ordinateur tu auras sous le répertoire correspondant à l'adresse :
- tes mails
- tes dossiers

une fois tout synchronisé, tu déplace le tout sous "dossiers locaux" de thunderbird

quand tout est à l'abri, tu supprime l'adresse mais que tu a défini en IMAP de Thunderbird pour ne garder que celle en POP

et pour finir, installes le module signal spam :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-et-param%C3%A9trage-de-Signal-Spam-sur...

et voila, au revoir les bugs, les soucis divers et variés, bonjour la stabilité, la sécurité

un peu de lecture complémentaire :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

ainsi que de la part de @PhilDur  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

[#8]

Bonjour @maisha1976 , @pascalou46 ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Le-fonctionnement-de-la-messagerie-est-momentan%C3%A...

Certains parlent de panne nationale, mais pas si nationale que ça car chez moi en Bretagne, aucun problème. C'est vrai que la Bretagne a tendance à faire concession et revendique son indépendance...!

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salut @papou22 

grilled !!!

et chez moi en Lorraine, qui ne revendique aucune indépendance, RAS

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Bonjour,

J'ai eu l'assistance technique. Certain clients sont impactés par une forte perturbation du service email.

Ce n'est donc pas, me concernant un piratage de compte.

Et j'ai bien constaté cette perturbation car j'ai pu accéder à mes mails depuis Webmail. Mais c'est long, très long, très très long

Normalement tout devrait rentrer dans l'ordre vers 16h aujourd'hui

Et voilà