internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

Je suis sous windows 8 et internet explorer 11

Je m'aperçois que depuis le début de la semaine, il ne m'est plus possible :

- de modifier un contact (toutes les icônes sont d'ailleurs grisées)

- d'afficher pour une lettre donnée le contenu des pages 2 et suivantes. Seule la première page apparaît

Questions pour les administrateurs orange : je m'étonne de la rareté des mises à jour de la messagerie orange, est-ce normal ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[#2]

Salut VINCENTIM,

je viens de tester sur firefox27.0.1 et IE11 et ne constate pas ces défauts

quand tu parles d'icônes grisées, est ce celles d'outils "modifier" "supprimer"...si oui elles deviennent actives si un contact est sélectionné

si tu veux parler des lettres a, b, c.....début du nom des contacts, elles sont actives si et seulement si un contact du carnet commence par cette lettre

n'ayant pas de 2ème page, pas pu tester

essayes un autre navigateur et dit nous

je te cite: Questions pour les administrateurs orange : je m'étonne de la rareté des mises à jour de la messagerie orange, est-ce normal ?

veux tu parler de nouvelles fonctionnalités où bien d'autre choses

[#3]

Bonjour Gecko,

Oui pour les icônes ceux sont bien celles "modifier" "supprimer" "accéder au groupe", "appeler", j'ai beau cocher un contact ou double cliquer dessus  elles restent grisées.

Pour les lettres des contacts A, B, ... j'ai la première page de remplie, les autres quand je clique dessus sont vides alors que je sais que j'ai d'autres données.

A mon bureau, je suis avec google chrome, et je n'ai pas ce problème. Vraiment bizarre.

[#4]

Bonjours à tous

La question de VINCENTIM m'a interpellé.

J'ai exactement le même probléme que je n'arrive pas à résoudre, sauf que je suis sur Windows7.

Comme il le dit impossible d'avoir accés aux îcones "modifier" etc..., même en ayant sélectionné un contact.

Excuse moi Gecko, mais ta réponse ne nous apporte pas grand chose.

Est-il possible d'avoir la réponse d'un internaute qui aurait eu le probléme et qui à la solution...?

Merci pour vos réponses.

Amicalement

[#5]

salut Jac06,

si j'avais mieux je l'aurais dit, dans ce cas je donne quelques éclaircissements qui auraient pu échapper à VINCENTIM

si tu obtiens une solution merci de nous en faire part

au fait,  as tu essayé un autre navigateur comme conseillé à VINCENTIM

[#6]

Bonsoir,

Je confirme que le fait de passer sur google chrome contourne le problème mais ne résoud en rien qu'il y a un bug avec IE 11 (mon micro a été acheté en janvier 2014, il est donc flambant neuf).

Par contre comme je le disais dans mon post, orange met rarement sa messagerie à jour. A quand date la dernière release ?

En bref, la messagerie d'orange ne serait-elle pas un poil désuète ?

Amicalement

[#7]

salut VINCENTIM,

regardes les paramètres de confidentialité de IE11

je cite Jeannot61

La solution est d'activer le mode de compatibilté pour Orange, soit dans la fenêtre à côté de l'URL, ou si l'icône n'est pas visible, directement dans le menu outil (à droite) ===>Paramètres d'affichage de compatibilité et valider ce paramètre en ajoutant orange.fr dans la fenêtre de l'affichage de compatibilité !

[#8]

Bonjour Gecko,

Je te remercie pour tous tes efforts pour essayer de me dépanner.

Je viens de mettre en application ton conseil en ajoutant orange.fr dans Paramètres d'affichage de compatibilité,

malheureusement ma situation n'a pas changé, il m'est toujours impossible d'ajouter (le bouton valider est inopérant) ou de modifier un contact (la icônes restent grisées)

J'ai même redémarrer l'ordinateur mais  sans résultats.

Veux-tu que je t'envoie une copie d'écran ?

Bonne soirée à tous

[#9]

Comme je ne suis pas un expert en informatique , mais non plus pas un **bip** , j'aimerais qu'on me dise pourquoi  il y a tant de caprices dans cette m ;;;;; de machine pour m'enlever l'onglet de ma boite de réception  soit : mon  :" mail orange ".

SIGNé  / JE NE SUIS PAS CONTENT

[#10]

Bonjour @michel8400,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez des difficultés avec votre mail.

👉 Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'informer de quelle façon y accédez-vous (à partir d'un logiciel de messagerie ou depuis le Webmail orange.fr).

🔸 Quel équipement utilisez-vous (un mobile, une tablette ou un PC) ?🔸 Avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur internet ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi et reste à vos côtés.

Julie