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bonjour,j'ai une icone sur le bureau pour ouvrir ma messagerie qui ne fonctionne plus depuis ce matin;message d'erreur: http ne comporte aucun programme enregistré et impossible d'ouvrir le raccouci.

chez orange ils me disent qu'il y a une reconfiguration a faire sans plus de détails.

dans la barre d'adresse google j'ai essayé de faire copier coller sans resultat.

si quelqu'un peu m'aider merci d'avance

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Bonjour vtran60,

Difficile de vous répondre sans connaître la version de windows que vous avez

A tout hasard, pour windows 8, voici comment mettre un raccourci sur votre écran d'accueil :
http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-prise-en-main-d-un-sy...

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Bonjour @vtran60

Se mettre sur la page mail

Saisir avec la souris l'icone orange situé devant l'adresse se trouvant dans la barre d'adresse et le glisser sur le bureau ou la barre des taches

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Bonjour ,

Problèmes rebenus avec ma boite mail à ouvrir à partir d'icone sur le bureau. Moi n'ai pas de petite icone devant l'adresse, j'ai un cadenas. Merci de votre aide. erdre44

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Bonjour erdre44

Se mettre sur page mail Orange

Bleuir l'adresse devant le cadenas avec la souris et la glisser sur le bureau ou sur la barre de tache