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Bonjour à tous,

tout d'abord je vous remercie pour l’attention portée à cette difficulté rencontrée, qui fera certainement sourire certains.

Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus faire apparaître les messageries familiales, que nous utilisons habituellement. Bien sur, je dispose toujours des identifiants mais je pouvais consulter ma BAL, puis consulter la familiale en saisissant les éléments nécessaires (ou pré mémorisés)  mais je ne peux plus changer de messagerie...ou bien, cette possibilité se trouve ailleurs et je n'est pas localisé l’icône le permettant.

Je vous remercie pour l'éventuelle réponse apportée à cette demande.

Bernard

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Bonjour @bernard-MLH 

Effectivement, l'icône a changé de place. Elle se trouve sur la page de la messagerie à droite du mot "Mail".

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Bonjour @bernard-MLH 

dans le webmail clic sur l'enveloppe en haut à gauche

csr

[#4]

Bonjour,

l’icône en question a bien été repérée et activée mais il n’apparaît plus que l'adresse mail perso que je consulte. Les autres adresses mail de la famille n'apparaissent pas, ou plutôt "plus" car avant le changement d’icône cela m'étais proposé.

Je ne connais pas les raisons pour lesquelles les autres adresses ne sont plus proposées.

Je vous  remercie et vous souhaite une excellente journée,

Bernard

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Bonjour @bernard-MLH 

Le changement d'icône n'est que cosmétique et en principe n'affecte en rien les adresses créées  sur l'abonnement.

Voir d'après les illustrations de ce tuto l'existence ou non des adresses alias ou comptes secondaire sur ton abonnement :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...