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[#1]

Bonjour

Je n'arrive pas à modifier ou supprimer certaint contact.

Quand je veux modifier ou supprimer un contact, il met noté:

"vous ne pouvez pas supprimer les fiches contacts issues de vos comptes tiers depuis le service orange.

Pouvez vous m'aider

Sur un compte gmail j'ai tout supprimé

mon compte gmail: *************@gmail.com

merci

cpordialement

************@orange.fr

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

[#2]

bonjour @panpan21

en attente d'autres intervenants

tu t'identifie bien avec le compte principal auquel sont rattachés tes contacts

cdt

[#3]

Bonjour

Grande classique !

Les contacts synchronisés sur une source externe à Orange ne peuvent pas être modifié depuis Orange.

Il faut te connecter directement au compte où le contact est primairement déclaré pour le modifier ou le supprimer.

Ce qui m'étonne, c'est que je ne connais pas de possibilité de lier un contact externe pour le rendre disponible dans Orange. Vu que les contacts "en ligne" constituent une faille de sécurité béante, je ne m'en sers qu'au minimum pour aider ici, avec des fiches bidon. Je n'ai jamais vu ce genre de possibilité.

J'aimerais apprendre.

Je te recommande de lire ce tuto qui explique la faille.

Cordialement

PhilDur

[#4]

Bonjour @panpan21 

Concernant vos contacts issus d'un compte tiers, vous pouvez supprimer ou copier les fiches de comptes tiers dans la rubrique Sauvegarde des paramètres du service Contacts https://mescontacts.orange.fr/#/parameters/mobilesync en cliquant soit sur la fonction « copier », soit sur la corbeille.

Si vous désirez plus d'informations voici comment gérer vos contacts sauvegardés depuis le Cloud sur le portail orange service Contacts 

Bonne journée 

Zoé

[#5]

Bonjour

Mes contacts étaient enregistrés à la fois sur orange et gmail.

Suite à une intervention du SA orange, ils mon dissocier les comptes utilsateurs, internet et mobile.

Ils me disent que mon compte orange internet et mon numéro mobile son dissocier sur le portail orange.

D'autre part, j'ai supprimé tous mes contacts sur gmail, et le problème reste le mème

merci pour les info

cordialement

[#6]

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@panpan21a écrit :

Bonjour

Je n'arrive pas à modifier ou supprimer certaint contact.

Quand je veux modifier ou supprimer un contact, il met noté:

"vous ne pouvez pas supprimer les fiches contacts issues de vos comptes tiers depuis le service orange.

Pouvez vous m'aider

Sur un compte gmail j'ai tout supprimé

mon compte gmail: *************@gmail.com

merci

cpordialement

************@orange.fr

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

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[#7]

@1291

et toi quel problème

car une citation ne suffit pas