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Mon adresse mail orange qui se trouve dans mon adresse gmail ne fonctionne plus depuis le 29 août. Le message est erreur d'authentification. Je n'ai fait aucune modification sur cette messagerie depuis 15 ans et je ne comprends pas ce qui se passe. Quand je vais sur le site d'Orange, on me dit que cette adresse n'existe pas. Quand j'essaie de la recréer avec un nouveau code. Je reçois sur mon téléphone un message me disant que ça a bien été enregistré et quand j'essaie de me connecter on me répond que le code est faux.

J'ai bien essayé de joindre Orange par téléphone, mais il est impossible d'avoir quelqu'un en ligne. C'est un disque qui me demande quelle est ma demande et quand je l'énonce la réponse est que l'on n'a pas compris ma question. Grrrrr

Si vous avez une réponse, cela m'aiderait grandement. Par avance, merci.

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Bonjour catmoz

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Mon adresse mail orange qui se trouve dans mon adresse gmail ne fonctionne plus depuis le 29 août.

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Que fait ton adresse dans un webmail ?  C'est une raison supplémentaire de se faire pirater.

Comment veux tu qu'on puisse être précis et t'aider.

Tu postes dans Ligne Fixe et Internet et tu nous parles de portable, pourrais-tiu commencer par préciser ce point : tu utilises un portable ou une ligne terrestre ?

Ta boite mail chez Orange est-elle liée à un contrat résilié  (utilisation temporaire gratuite) ?

Une partie de ce que tu décris pourrait s'expliquer par un piratage avec changement de l'adresse de la boite mail et du mot de passe.

Tu es sur un site d'entraide, tu viens demander de l'aide, on est là pour t'aider.

Arriver là et poser ta question sans même un début de commencement de "Bonjour", me donne l'impression d'être ravalé au rang de larbin à qui on ordonne.  Je ne suis qu'un vieux ronchon, possible, mais même les vieux ronchons peuvent accéder à ce site, surtout quand ils ont baigné plus de 40 ans dans ce métier.

Faut-il tous nous euthanasier ?

Cordialement

PhilDur

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@catmoz

en attente d'autres intervenants

cette adresse est elle toujours rattachée à un compte orange en cours de validité

cdt

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@catmoz: Bonjour , ouvrir compte gmail de messagerie. Cliquez sur paramètres des messages. Cliquez sur comptes et importation, puis dans "consultez d'autres comptes": qy'y voyez-vous?