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bonsoir,je voudrais changer mon adresse principale pour "orange"au lieu de wanadoo

car a la télé,ils ont dit que ce n'était pas bon et que l'on était surveillé

comment faire?merci et bonne soirée

[#2]

Bonsoir ,

pour transformer l'adresse , voir cette page .

Mais je ne suis pas sûr que la surveillance diminuera:manvery-happy:......

@@

[#3]

merci calvino pour ta réponse

sur ma page INTERNET je n'ai pas les mêmes choix que sur les exemples d'orange et l'aide d'orange

et du coup je ne peux pas changer l'adresse

je ne sais pas pourquoi

mais merci quand même

bonne soirée

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Bonjour évelyne,

Avez-vous fait une nouvelle tentative pour renommer votre adresse @wanadoo.fr en @orange.fr en utilisant le lien indiqué par Calvino ou depuis « mes préférences » lorsque vous êtes dans votre messagerie.

Dans le cas contraire, je vous propose mon aide, il vous suffit de me communiquer par  message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Je vous souhaite une très bonne journée. Claude.

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Bonjour évelyne,

Je vous remercie de m’avoir communiqué vos coordonnées en privé, ce qui m’a permis de consulter votre dossier.

Si le lien http://assistance.orange.fr/renommer-votre-adresse-at-wanadoo-fr-en-at-orange-fr-2242.php ne vous donne pas accès aux informations qui pourraient vous aider à modifier votre adresse mail, je vous invite à passer par « mes préférences », lien en haut à droite couleur orange lorsque vous êtes dans votre messagerie.

Si vous souhaitez  avoir un interlocuteur pour vous aider à renommer votre adresse @wanadoo en @orange, je vous propose d’appeler le 3900.

Je reste à votre entière disposition sur ce fil et je vous souhaite une bonne journée. Claude

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bonjour et merci claude

je viens de faire la modification avec "mes préférences";simple et rapide!

je pense que c'est bon et que je recevrais mes e-mails de mon ancienne adresse sur ma nouvelle

bonne journée et merci encore

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ah!claude!je viens de recevoir le message de "orange"qui me dit que mon ancienne adresse a été supprimée et comme je l'ai demandé,je ne recevrais plus de messages sur cette ancienne adresse

alors que j'ai coché "recevoir mes e-mails de mon ancienne adresse

holala!que faire pour continuer a recevoir de mon ancienne adresse?

j'aurai dû garder l'anciennne,je m'en veux!!!!!

merci pour votre aide

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Bonjour

Ton ancienne adresse a été supprimée...

Cela ne veut pas forcément dire que tu ne recevras plus les mails envoyés à ton ancienne adresse

Pour le vérifier, envoies toi un message à ton ancienne adresse !

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Bonjour évelyne,

Bravo, vous avez réussi à renommer votre adresse en @orange.fr depuis mes préférences.

Comme le propose Le_Novice : faites l’essai en vous adressant un message sur l’adresse en @wanadoo.

Si vous avez coché « recevoir mes e-mails de mon ancienne adresse », vous recevrez tous les messages de vos correspondants qui continueront à utiliser cette adresse @wanadoo.

Je vous souhaite une bonne fin de journée. Claude

[#10]

bonjour et merci claude!c'est bon je reçis bien mes e-mails de mon ancienne adresse

bonne journée