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[#1]

bonjour, je veux changer mon mot de passe mais ne me souviens pas de l'ancien, comment faire? merci cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @lucky4 ,

De quel type de compte s'agit-il ? Principal ou secondaire ?

- Dans le premier cas, utiliser la procédure "mot de passe oublié"

- Dans le deuxième, réinitialiser le mot de passe à l'aide du compte principal :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

[#3]

il s'agit du principal, vais donc cliquer sur mot de passe oublié merci

[#4]

Comment changer mot de passe sur ordi

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#5]

Pas bonjour non plus @GG4744 ,

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Je-voudrais-changer-mon-mot-de-passe-mail/m-p/195127...

[#6]

Je  ne sais pas faire mais merciet bonjour

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#7]

@GG4744 ,

Emmener le pointeur de la souris de ton ordinateur au dessus de ton nom qui est en haut à droite de ton écran, tu ne sais pas faire ?!!!

Incroyable !

Un conseil, vend ton ordinateur et ne t'en sers plus si tu en es là !

[#8]

ai problemes avec mot de passe messagerie OUTLOOK. chez un depanneur informatique celui ci sur son ordinateur a tenté de se connecter au mien dont je ne me souvenais mal du mot de passe messagerie OUTLOOK . Il a fait plusieurs tentatives qui ont echoué. Plustard sur mon PC  je reçois message d'ORANGE me disant que l 'on a constaté tentatives suspectes d' ouvrir messagerie avec de mauvais mots de passe. 

Je rentre chez moi, retroune le bon mot d epasse, je l'introduit et ça marche .Je fais plusieurs envois de messages, tout marche bien. OK

Le lendemain, j'ouvre une session, vais sur outlook, et là le PC refuse d'envoyer messages au motif que le mot d epasse n'est pas bon alors qu'il l'étit hier.

Je ne sais plus comment faire.

Aidez moi

*********************

Merci de me joindre
EDIT : @dorlin Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#9]

Bonjour @dorlin,

Je vous remercie pour vos informations.

Lors de votre connexion sur le portail Orange et l'accès à votre boite mail, avez-vous le même dysfonctionnement ?
Je reste dans l'attente de votre retour.

Yves