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Bonsoir
Je vais commencer par te souhaiter une meilleure santé.
Même courte une intervention est un acte médical, ... alors priorité numéro un : ta santé !
Ensuite :
@jaclinote43 a écrit :...
Aussi, je me suis apercue que mon "aidant" a installé "Adobe Acrobat Reaser DC" et que depuis mes documents s'affichent avec le sigle "PDF"
Ton aidant a bien agit. Le produit qu'il a installé est le produit de base pour lire les documents au format.pdf.
A partir du moment où ce produit est installé, windows est informé de l'existence du produit, il est allors capable de l'ouvrir dès que tu double-clique sur un document qu'il sait exploiter et Windows dispose aussi de l'icone appropriée pour afficher avec les fichiers .pdf (et d'autres plus ésotériques d'ailleurs).
A propos de ton navigateur:
Tu utilises Chrome, c'est ton choix, si tu regardes ma signature tu verras que ce n'est pas le mien.
Tu peux considérer que les 3 (ou 4 si on inclus le Mac) navigateurs les plus utilisés sont techniquement bons et bien maintenus. Pour moi la différence ets dans les liens commerciaux cachés derrière ces produits.
Firefox est le plus neutre de tous, comme il est en plus le plus abouti ....Voila, pour moi, le vainqueur.
Je ne vois aucune bonne raison d'imposer un navigateur plutôt qu'un autre, même si c'est mon préféré. Etrange comportement de Canal+, il y a probablement une raison ... une mauvaise raison.
Ta messagerie :
Outlook. De quel Outlook partes-tu ?
- Du site outlook.com qui est le webmail de Microsoft,
- Ou Outlook.exe qui est l'application de messagerie incluse dans MS-Office ?
Le problème initial :
"...quand je demande une impression via Ctrl+P (par exemple) de mails Ou autres, d'emblée la fenetre d'impression me demande D'ADORD "ENREGISTRER". ..."
As-tu toujours ce problème ?
Pour moi, je te le répète, ça ne me choque pas. Tant qu'un document n'a pas d'existence dans ton système, il est normal que ça puisse poser un problème pour l'imprimer.
Pour être un poil plus technique, ton aidant devrait comprendre, tout document temporaire d'une application doit d'abord être enregistré. Pour l'imprimer il va falloir pouvoir déposer une copie du document dans la file d'attente du service d'impression. Il y aurait d conflits de droits d'accès si le document n'était encore qu'un fichier temporaire de l'application, le service d'impression ne pourrait pas y accéder. Ce sont de mécanismes de sécurité de windows qui sont mis en jeu à ce niveau.
Normalement Outlook (l'application de messagerie d'Office) peut imprimer ses messages.
Le raccourci clavier Ctrl-P ou Fichier > Imprimer devrait afficher une fenêtre qui ressemble à ça :
As-tu bien cette fenêtre lorsque tu cherches à imprimer un message ?
PhilDur
Bonjour jaclinote43
Inutile d'être effrayée, tes problèmes proviennent d'un "apprenti sorcier" qui a voulu t'aider et qui s'est planté.
Tesa amis qui ne voient que par Mac feraient mieux de chercher la Poutre chez eux et d'oublier ta paille.
Apple se concentre bien plus sur ses iPhones et sa vente de musique que sur l'évolution du Mac qui aujourd'hui commence à vieillir et n'a plus d'avantage technologique sur Windows, si ce n'est qu'il coute au moins deux fois plus cher.
Pour remettre de l'ordre dans tes applications c'est via le panneau de configuration qu'il va falloir passer.
Quelle version de Windows utilises tu ?
Quelle version d'office utilises-tu ?
Pour connaitre la version du système :
Panneau de configuration > Système et Sécurité > Système
Exemple chez moi :
Mon système est "Windows 10 Professionnal"
Dans la rubrique "Edition Windows"
Pour connaître la version d'Office :
Démarre un programme Office, Excell par exemple.
Puis menu Fichier > Aide
Exemple chez moi :
Ma version d'Office est : Office Professionnel Plus 2010
Dans la rubrique "Produit activé"
Pour régler tes problèmes d'enregistrement par défaut avec les programmes d'Office
Démarre Excell
Clique sur le menu "fichier" puis sur "options", enfin sélectionne la rubrique enregistrement.
Chez moiu ça donne :
Tu as une rubrique "Enregistre les fichiers au format suivant :"
Clique dessus et tu vas voir la liste des formats supportés
Dans ton cas le bon format doit contenir : Classeur Excel
De plus si ta version est récente le format est xlsx, si ton office est assez ancien tu n'auras que le format xls, préfère dans l'ordre xslx, puis xls, mais surtout pas pdf comme actuellement.
Pour réaliser une capture d'écran, utilise l'outil de capture, il est intégré à Windows (et bien plus ergonomique que celui du Mac :robottongue: ).
Si tu postes des captures d'écran essaye ne ne pas faire apparaitre tes cooirdonnées perso : Nom, tel, mail, adresse, ... ne doivent pas être publiés sur de forums publics.
Je n'oublie pas ton problème d'impression de messages.
Pour l'Instant si Word et Excell voulaient bien utiliser leurs formats propres, sinon tu vas leur botter le train, on aurait déjà bien progressé.
Cordialement
PhilDur