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[#1]

  Bo

njour, ma boite mail ne s'ouvre plus, comment faire pour lire mes mails merci de l'aide

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Etes-vous bien connecté à votre compte Orange ?

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Bonjour,normalement oui,mais c'est la page portail/offres mobiles qui me vient  au lieu de  Mail orange..,.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @beletang 

Etes-vous certain d'être identifié avec votre adresse de messagerie et non pas votre numéro de mobile ? Vous devez alors changer d'utilisateur ou effacer les données de navigation et vous identifier.

Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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Bonsoir J Christophe et merci pour votre réponse.j'avais l page orange mobiles ,au lieu des mails ;ça y est c'est gagné un grand merci JC bonne soirée

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Bonjour @beletang 

Merci de votre retour positif.

Bonne soirée.

Jean Christophe

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JE NARIVE PLUS A OUVRIE MA BIOTE MAIL

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Bonjour Jacky112,

Petits rappels sur la "nétiquette" de rédaction des messages sur le net, tout comme sur Orange :

- Dire bonjour

- Utiliser de petits caractères

- Détailler le problème avec le plus d'arguments.

- Saluer respectueusement en fin de message.

- Ensuite, remercier le ou les intervenants ayant donné leur réponse, sans oublier de clore le sujet.

- Et finir par une formule de politesse (Cordialement)

De plus, relisez votre demande avant de l'envoyer :

"Je n'arrive plus à ouvrir ma boîte mail"

Par analogie : "Je suis en panne sur l'autoroute".

Pour revenir à votre demande, expliquez-nous ce le procédure que vous faites.

Bien cordialement Lanthanide

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Je ne peux plus ouvir ma boite mail

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Bonjour @JACKY112 

Avez-vous réussi à accéder à votre mail Orange ?

Si vos difficultés persistent, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Corinne