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bonjour

je viens d'acheter Outlook 2013, impossible de terminer l'installation j'ai le message ' aucune connexion chiffree à votre serveur de messagerie n'est disponibe' , que dois je faire ? Merci d'avance

Lydie

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Bonjour,

Voir ici :

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2404385/fr

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Merci mais ca ne regle pas mon pb, j'ai OFFICE Famille et pas Office 365, et lorsque je navigue sur le site que vous m'avez indiqué, je ne comprends pas la reference au ' domaine personnel"..Est ce qu'il n'y a pas un site un peu plus pedagogique? Merci d'avance

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Bonjour,

Désolé de t'avoir envoyé sur une fausse piste.

Lors de l'installation d'Outlook, quand tu as le message "Aucune connexion de votre serveur n'est disponible", 

n'y aurait-il pas également la mention : "Cliquez sur suivant pour essayer une connexion non chiffrée" ?

As-tu essayé de cliquer dessus ?

A mon avis, tu essayes de passer par la configuration automatique et le système essaye d'abord de trouver chez ton FAI (Orange) une connexion chiffrée. Comme Orange ne sait pas faire, il te dit simplement que "Aucune connexion de votre serveur n'est disponible".

C'est un message d'information. Pas de bloquage.

Tu passes outre et c'est tout.