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[#1]

Bonjour, lorsque je vais sur ma boite mail, après quelques secondes, une publicité prenant toute la page s'affiche avec une pub pour gagner un smartphone. De ce fait, impossible d'aller voir ma boite mail.

Savez-vous comment me dépanner !?

Merci

Renaud

[#2]

bonjour @nous5c 

voir après avoir passé adwcleaner

https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/

cdt

[#3]

Bonjour, j'ai bien utilisé adwcleaner, à l'instant mais le problème est toujours là.

Cordialement

[#4]

re @nous5c 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/fenetre-intempestive/m-p/20852...

sinon as tu un bloqueur de pub et quel est ton navigateur ?

cdt

[#5]

je ne sais pas si j'ai un bloqueur de pub. Je sais que pas mal de pub partent dans les indésirables.

Sinon, j'utilise firefox, mais j'ai essayé avec internet explorer et le problème apparait également.

[#6 · Accepted solution]

re @nous5c 

installe cette extension

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/

[#7]

Voivi à peu près la page qui s'affiche automatiquement (copiée sur un autre forum, ce n'est pas celle de mon PC, mais ça y ressemble beaucoup). Cette page s'affiche après quelques secondes passées sur ma boite mail orange.

l'adresse est de la page est : 

[#8]

Super, merci, après l'installation de uBlock, j'ai ouvert plusieurs fois ma boite mail, plus de problème, la page indésirable ne s'affiche plus.

Un grand merci merlet39, trop fort.

Cordialement

Renaud

[#9]

re @nous5c 

merci de ton retour

bon dimanche