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@Vaclar a écrit :
... Beaucoup de soucis depuis septembre avec la messagerie Orange.

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Correction ton Honneur !

La messagerie en tant que service a toujours fonctionné.

Les soucis ont tous été localisés dans le Portail et le webmail.

Ceux qui utilisaient un client mail (voir post précédent) n'ont pas subi ces dysfonctionnement.

Au pire ils ont pu éprouver des "retards" passagers dus aux probables maintenances et intervention de la production informatique Orange, mais jamais ils n'ont eu des disparitions de CCI, des messages non supprimables et autres joyeusetés.

L'intérêt du client mail : il est universel et ne dépend pas de l'opérateur. Il respecte juste de normes internationales.

Il est utilisé par des centaines de millions d'utilisateurs et est donc maintenu correctement. Le premier qui trouve un bug non résolu dans le moi qui suit dans Thunderbird ou Outlook a gagné la timballe.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour à tous

Il y a bien eu un gros problème chez Orange.

J’utilise Outlook avec une adresse Wanadoo, depuis des années et n’avais jamais eu de problème de réception de Mail. Je travaille sur 4 ordinateurs différant un tel et une tablette, tout est parfaitement synchronisé.

Je viens de subir 4 semaines de calme forcé sur tous mes terminaux, plus un mail Orange qui est ma messagerie perso, j’ai sur ce même logiciel Outlook deux autres adresses pro qui elles n’ont pas subi de problème.

Orange a rétabli le service après plusieurs relances, je suis chez Sosh donc contraint aux échanges par Chat. Ils ont fini par me rappeler et ont constaté le dysfonctionnement de leurs serveurs. Ils ont rétabli et m’ont offert une compensation financière pour les dommages subits.

Je n'ai récupéré qu'une semaine de mail

PhilDur j’accepte donc ta timbale.

Cordialement

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Mais si Phil Dur, il y a bien eu une grosse panne chez Orange : même ceux comme moi qui utilisent un client de messagerie ont été touchés (heureusement pour moi ça n'a duré que qq heures).

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Bonjour,

C'est ce que j'ai dit à plusieurs reprises dans ce forum. Il y a eu des problèmes sur les serveurs Orange.

J'ai eu plusieurs personnes dans mon entourage qui ont eu les mêmes soucis.

M. Phildur, il faut aussi savoir écouter....et pas toujours incriminer.

Cordialement,

Vaclar.

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@Vaclar a écrit :
M. Phildur, il faut aussi savoir écouter....et pas toujours incriminer.

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Ca c'est envoyé !

T'as vu le gars comment il l'a cassé le PhilDur ....

"Les chiens aboient, la caravanne passe"

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Bonjour,

Merci pour votre humour ! Je le disais sans aucune médisance...

Nous sommes tous là et vous aussi pour s'entre-aider et je trouve que vous le faites plutôt bien. Des gens comme vous sont très précieux et soyez en remercier même si on ne peut pas toujours être d'accord.

Bon WE.

Cordialement,

Vaclar

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j'ai gagné la timbale avec outlook alors monsieur phildur de la feuille ! 1 mois sans mail et orange a reconnu ses torts....

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ça refonctionne chez moi aussi !!!!!!

et voilà après 2 mois sans messagerie : tout refonctionne de nouveau depuis hier !

je n'ai rien modifié, rien reparametré, je l'ai remarqué car j'ai vu sur mon Ipad la petite enveloppe qui indiquait 11.000 messages !!!

il y avait tant de message car pendant la "panne" tous mes mails sont arrivés 12 fois...

J'en déduis que c'est donc bien orange qui avait un gros souci puisque je n'ai rien fait et ça s'est rétablit tout seul sur tous les suports (portail orange / iphone / Ipad) et même thunderbird que j'avais installé mais qui ne fonctionnait pas non plus.

Mais ça m'a tout de même forcé à réfléchir sur cette messagerie et je remercie les membres de ce forum pour leur aide !

Merci !

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Pas bonjour non plus @Jule1804,

Si ça t'encombre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787/jump-to/...

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Quelle chance ! Je peux recevoir des mails mais je ne peux toujours pas en envoyer. Je suis sur Mac