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vous faites un arrêt marche de votre live box et ça repart

Bonne journée

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Bonjour  @claudepaullouis

Je pense que depuis le 01/02/2017 la solution a été trouvée, et oui c'est la date du dernier message de ce sujet.

C'est bien de vouloir aider les autres mais il faut être attentif à ce que l'on écrit. Le sujet est très ancien et je ne parle même pas de la réponse.

Arrêter et redémarrer la livebox n'a jamais été une solution, une livebox qui buggue, buggue complètement, c'est à dire que plus rien ne fonctionne, pas que l'envoi des mails.

[#3]

Sujet:

Votre message n'a pas été envoyé.
Vous n'êtes pas autorisé à envoyer des messages depuis cette connexion.
ref. 512

orange ça prend trop la tête , Zou je me désabonne et vais voir ailleurs !

car à force de trop déléguer, plus personne ne se rend responsable. Même pas un n° de tel ou une adresse fiable pour se retourner lorsque ORANGE merdoie !

Pas la peine de m'avertir par courriel en cas de réponse, car il n'y a que des robots!!!

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Bonjour,

Parametres se situe a quel endroit lorsque l'on est sur ces maill svp ?

Merci

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Bonjour @calamari ,

"...sur ces mails..." Lesquels ? A moins que tu ne veuilles dire "sur ses mails" ?

Mais encore ? Ancienne ou nouvelle messagerie ?

Ancienne ==>  préférences

Nouvelle ==> La roue dentée en haut à droite

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Bonjour,

Jen'arrive pas à envoyer de mail avec pièce jointe. J'ai comme réponse "Pas envoyé ref 512"

Merci de me dépanner le plus rapidement possible.

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Bonjour Michel

Je ne peux pas te fournir d'aide spécifique pour toi, ça m'est totalement impossible.

Su le site du forum, il y a une "astuce qui y est affichée, elle dit : "Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !
(Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...)"

J'ai souligné les points primordiaux qui manquent pour pouvoir t'aider.

Cela dit en attendant tes détails, je peux t'indiquer une manière efficace d'envoyer tes mails qui marche toujours, même si tu as des pièces jointes.

Elle s'applique aux machines sous Windows 10 ; elle consiste à utiliser "Courrier".

Lis ce tutoriel, il t'expliquera comment le configurer.

Ensuite utilise le.

Au moins avec ça, si tu utilises Windows 10, tu vas pouvoir immédiatement envoyer tes messages avec pièces jointes.

Si tu nous décris ta machine, son système et l'application que tu utilises, on pourra peut être t'aider à contourner le problème.

Cordialement

PhilDur